客房服务员在使用楼层钥匙时需注意（）。
通常由楼层杂工将脏布件送交洗衣房，先由客房处按清点复核。
按供应形式来分，客房用品可分为（）、（）和宾客租借用品三种。
酒店客房楼层中易发生盗窃事故，所以在日常的楼层巡查中，服务员如果发现某房间的门虚掩，可（），防止盗窃事故的发生。
根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的30%，设服务中心的饭店，楼层服务员与客房数的比例为（）左右。
根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的30%，设楼层服务台的饭店楼层服务员人数与客房数的比例为（）左右。
在客房楼层见到外国客人要让路时，我们可以说（）。
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
客房按布置可划分为单人间、多人间、双床间、三床间、套间。
一项标准的要素按要素的性质以及它们在标准中的具体位置划分，可分为：（）；（）；（）；（）。
客房按房间的数量可分为（）
商务旅游型客房的设计布置，要充分考虑到商务客人的需求，例如：在商务楼层客房要加装（）、电脑、传真机等。
按饭店规模大小划分，在我国有500间客房的饭店属于（）型饭店。
商务旅游型客房的设计布置，要充分考虑到商务客人的需求，例如：在商务楼层客房要加装宽带、电脑、（）等。
商务旅游型客房的设计布置，要充分考虑到商务客人的需求，例如：在商务楼层客房要加装宽带、（）、传真机等。
根据客房部各岗位的划分，你能说出客房部楼层领班的工作职责吗？
对于有预定的团队，服务中心应及时与客房经理联系，提前（）小时做好迎客准备工作，尽可能按客人要求安排楼层。
客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事项？
下列选项属于按客房等级划分的客房种类是（)。
在酒店客房部，楼层主管具体负责所管楼层的人员调配和工作安排（）
15、按客房数量和规模划分类，旅馆可分为超大型旅馆、大型旅馆中大型旅馆 、中型旅馆、中小型旅馆。
下列客房预定中，不是按客房当事人划分的是（)。
在客房服务中，经常需要在客房内摆放鲜花鲜花插好后，可根据不同房间的具体情况摆放在不同的位置（）
根据客房位置分类，可分为（)、（)、（)、（)（)五种客房。
