作为主管/领班,每天下班前除将检查完客房以外,还须负责:(1)();(2)按送洗数发放干净的布草;(3)();(4)开班后会;(5)();(6)填写工作日报告和房态,并与前台交接。
客房服务员保洁,工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务,及时添补用品、控制物品消耗、保证客人需要,()和记录处理意外情况的凭据。
客房服务中心的早班服务员须在()前向总台报告可出租房。
通常一个专职客房服务员一个早班班次需清扫整理()间客房。
下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是()。
客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员依据的表格是()。
使用中的布草应能够满足客房一天()小时运营的使用和周转需要。
客房部领班每日例行查房,保证所有客房都查到,保证所有员工都查到,(),以便发现问题及时纠正。
楼层主管抽查客房数量一般为领班查房数量的()。
客房服务员保洁工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务、()、如实反映客房状况和记录处理意外情况的凭据。
客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。
客房部内线电话客房主管;客房领班;房务中心上班时间为24小时。
领班在查房时,要及时检查已经整理完毕的走客房,合格后立刻报()。
根据客房部各岗位的划分,你能说出客房部楼层领班的工作职责吗?
客房清洁逐级检查制度中,领班普查制度的内容包括(),普查与抽查的房间,检查的方法和领班查房的意义。
客房清洁逐级检查制度中,领班普查制度的内容包括领班查房数量,(),检查的方法和领班查房的意义。
客房经理/领班在选购清洁抹布的时,为方便客房服务员的使用,应主要考虑哪个指标()?
由于客房领班检查的房间数量很大,因此查房时要认真仔细,不能有()。
一名早班客房服务员在8小时的工作时间内,应该清扫整理多少间客房,并达到合格标准,这是属于()的定量管理方法。
客房清洁质量的检查应遵循的原则是:(1)();(2)领班休息,主管查房;领班查房,主管必须抽查;退房必查;(3)()。
对客房卫生的检查应遵循服务员自查、领班全面检查、主管抽查、部门经理巡视检查的制度,做到分工明确、责任清楚。()
已经完成清扫整理任务工作,设施设备完好无损,并通过客房领班检查,可随时出租的客房属于()。
客房领班查房时要按照一定的程序进行,对各项依次检查,避免疏漏之处,从而可以()。
3、开夜床服务一般由早班客房服务员来完成。