作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房以外，还须负责：（1）（）；（2）按送洗数发放干净的布草；（3）（）；（4）开班后会；（5）（）；（6）填写工作日报告和房态，并与前台交接。
查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通常它是领班查房数的10%以上。
上早班的客房领班一天一般需要检查（）客房。
如家北京西路店共有85间客房，餐厅营业额每月5万，请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名（）？
客房领班记录检查客房情况，考核评估服务员依据的表格是（）。
DND房间持续到下午2：30，客房经理/领班需打电话询问宾客，标准用语是哪项（）？
客房部领班每日例行查房，保证所有客房都查到，保证所有员工都查到，（），以便发现问题及时纠正。
楼层主管抽查客房数量一般为领班查房数量的（）。
工作表由客房中心主管提前填好。
客房服务员保洁工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务、（）、如实反映客房状况和记录处理意外情况的凭据。
客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制，也包括服务员的自查和上级的（）。
客房主管每天上班前到前台领取（）。
（）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等，是客房部的信息中心。
根据客房部各岗位的划分，你能说出客房部楼层领班的工作职责吗？
以下属于对客房部客房服务中心主管的任职条件要求的有（）。
客房服务中心主管的直接上级是（）。
客房经理/领班在选购清洁抹布的时，为方便客房服务员的使用，应主要考虑哪个指标（）？
饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。
客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）。
饭店采用房务中心客房服务形式的长处是（）。
房务部的主要工作只用保证酒店客房良好的房态即可。
对客房卫生的检查应遵循服务员自查、领班全面检查、主管抽查、部门经理巡视检查的制度，做到分工明确、责任清楚。（)
已经完成清扫整理任务工作，设施设备完好无损，并通过客房领班检查，可随时出租的客房属于（)。
饭店客房服务的形式主要有______和房务中心两种
