梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供哪几类服务?
下列属于证券营销人员的禁止行为的有()。 Ⅰ.采取贬低竞争对手、进入竞争对手营业场所劝导客户等不正当手段招揽客户 Ⅱ.委托他人代理其从事客户招揽和客户服务等活动 Ⅲ.为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利 Ⅳ.向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息
客户维系中的服务维系即通过营业厅、客服热线、()、网格经理、客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀、分级服务和回馈活动等,以稳定客户、延长客户在网时间。
以下属于证券公司从事证券经纪业务的禁止性行为的是( )。 I.将客户的资金和证券借与他人,或者作为担保物或者作为担保物或质押物 II.向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品 III.违规向客户提供资金或有价证券 IV.代理买卖法律规定不得买卖的证券
根据《关于向私人银行客户提供专享信贷服务有关问题的通知》,各行在办理异地抵押担保时,应按以下方式办理()。
非银行金融机构除了通过自身渠道外,还可利用商业银行渠道,向客户提供个人理财服务。
装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意办理宽带延伸服务时,装维人员必须使用即销即装系统受理,不得直接提供服务。
省IDC业务网管系统至少应能为五星级IDC机房的大客户提供自服务功能,包括()等功能。
员工不得为他人在交行贷款提供担保,不得为交通银行客户融资牵线搭桥,但可使用自有资金交通银行客户提供资金支持。
服务流程即(),向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。
出口跟单托收产品中,农业银行通过自身和(),为客户提供向国外客户收取出口款项的服务,解决了客户异地收取款项的不便。
服务检测即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤()
“在线兴业、五星导航”中的“服务团队星”指一支专业的服务团队为客户提供()的团队服务。
手续费收入主要包括商业银行在办理结算、咨询、担保、代保管等提供金融服务时向客户收取的费用。()
集合资产管理计划即代理集合性客户资产管理业务,指我行利用自身网点、网络、客户资源及清算手段等,代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品,对集合资产进行托管,为证券公司和投资者提供()等服务的业务行为。
()即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤
以下属于证券公司从事证券经纪业务的禁止性行为的是()。 Ⅰ.将客户的资金和证券借与他人,或者作为担保物或者作为担保物或质押物 Ⅱ.向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品 Ⅲ.违规向客户提供资金或有价证券 Ⅳ.代理买卖法律规定不得买卖的证券
透明式定制是指:企业在为客户提供定制产品和服务之前,与客户进行深入的交流沟通,而后利用自身资源和能力,为客户量身定制产品和服务。
关于手机紧急开机星级客户服务权限说法正确的是()
营业网点可以根据自身内控制度、客户服务能力,在满足相关开户时限要求,不影响客户正常开业、展业的情况下,自主决定是否为客户提供简易程序。()
客户的交易结算资金、委托资产属于客户,应当与证券公司、指定商业银行、资产托管机构的自有资产相互独立、分别管理。任何单位或者个人不得有的行为有()。I.非因客户本身的债务,对客户的交易结算资金、委托资产申请查封、冻结或者强制执行II.除法定情形外,动用客户的交易结算资金、委托资金III.以客户的资产向他人提供融资或者担保IV.以客户的资产向他人提供融资或者担保,强令、指使、协助、接受证券公司以客户的资产提供融资或者担保
当()星级以上客户名下任一手机(含预付方式、后付方式)处于停机状态且暂时不方便交费时,单停()天内或双停后()天内,申请手机紧急开机,经系统验证身份资料后,向用户授予临时信用额度并复机
为星级客户配备星级客服经理,由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务()
为5-7星级客户提供国漫免预存/押金开通服务,客户名下任一手机均享受免预存话费/押金直接开通国际漫游服务()