下列票卡处理需要填写《乘客事务处理单》的有（）
车站每日回收单程票须按照TVM废票、（）、POST产生废票、乘客事物处理废票、（）、（）分类统计，将数据填记在每天上报的《车站报表上交明细表》。
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
单程票清点中票务室废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、（）、设备及人工回收废票。
贴膜卡废卡是指因贴膜卡制造、运输、保管等原因无法使用的卡片。
百福卡废卡统一销毁时，应核对簿实，由（）等部门组成销毁小组监督销毁，防止作废卡片散失在外。
对各支行收回的磁条卡废卡，应作（）处理后，登记“废卡登记簿”。
非人为原因导致计次卡失效，车站在POST上分析车票信息后填写《乘客事务处理单》，登记（）、（）、（），（），（）等，双方签字确认。并告知乘客（）携《乘客事务处理单》到本站领取更换后的计次卡，超过（）未领取，车站将计次卡上交票务中心。
与乘客事务处理相关的废票、（）及已拆封的（），由当班售票员将车票分类封入票务专用信封，并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的（）、（）、张数、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《（）》统一交客运值班员。
自助设备管理员应按规定及时处理吞没卡。自助设备所属支行暂时保管吞没卡，自吞卡后次日起()个工作日内无人认领的，沿银行卡磁条对角线进行剪角处理，按月逐级上交至总行会计部门，并登记《信通卡废卡登记簿》。
正常执法二维码缴款流程-《乘客事务处理单》需要备注执法金额：____。
执法《乘客事务处理单》一式三联，第一联____留存
&34;车站接收到退款通知书后，若同意退款，需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--（乘客联）到客服（）
BOM乘客事务处理小单按照《乘客事务处理简化指引》操作，按照行政处理类小单、出站票小单（涉及到行政收入，要将行政收入小单与其放置一起)、更新小单分类依次排序摆放，订针订在左上角，切勿压到备注文字。ABCD。（)
（）记录乘客的车票更新或乘客事务处理信息，上传给SC及后续系统。
乘客扫错执法二维码，客服中心____，再次按照正常缴款流程办理，填写《乘客事务处理单》
《乘客事务处理单》须____，严禁篡改、补单或多起乘客事务合并操作等违章现象。
《乘客事务处理单》使用完后，____本一加封。
《乘客票务事务处理单》退款金额人为涂改，办理人补款-------
责任部门收到《西安地铁乘客事务处理单》后，如为投诉、申诉、举报等事务，原则上须在（)个工作日内处理和回复乘客。
闸机扣费不对，询问乘客车票扣值情况及所出闸机，检查闸机后确认闸机故障，填写《行政事务处理单》，退还乘客相应票款，退款金额不计入乘客事务处理（）
票务判断《乘客票务事务处理单》填写事件详情时，若为乘客更换TVM找零出现的非标准币时，需注明非标准币的数量（）
与乘客事务处理相关的废票、、（）、张数、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《（）》统一交客运值班员
TVM卡币，所卡现金暂时不可取但与乘客反映情况一致，则填写《行政事务处理单》，退还乘客相应票款，并录入《TVM清点记录》其他栏。（）
