产管中心/销售公司提出退货申请后，由驻外客服部进行货物鉴定，总部客服部审核后，转（）审核（渠道退换货由销售支持部审核，卖场退换货由大客户部审核），报大区总监审批，在大区权限内的由销售支持部备档后直接回传产管中心/销售公司执行，超大区权限的报国内本部总经理审批后执行。
合同审批流程中分公司营销（客服部）经理审核的内容？
物业服务中心报修事项的处理客服部负责什么？
紧急投诉判断标准：收到客服代表反映情况后，由话务主管在（）分钟内直接向热线服务专家区班长和资讯班长反映（当日21：30—次日8：00之间则参照《夜间紧急处理流程》。
客服部每天核对维修顾客名单，提供如下服务（）
客服部每年完成的《客户意见调查表》应不少于在管项目的30%业户，《客户意见调查表》发放后，应及时回收，回收率应达到多少以上？
物业服务中心客服部负责什么？
对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的，须报送本单位联动部门主管领导或各级行主管领导批准后，并向总行信用卡中心客服部提供（）说明。
客服部在进行欠费催收工作前，应该怎么做？
客服前台接到“一类投诉”后，必须立即通知和派单给客服部负责人转交（）处理。
你是某物业管理公司客服部经理，你公司接管的一个项目已入住3年，物业费收缴率一直在80％附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你作一次该项目的客户满意度调查
客服部每年完成的《客户意见调查表》应不少于在管项目的（）业户，《客户意见调查表》发放后，应及时回收，回收率应达到（）以上。
有权审批行在收到申报材料后，根据审批意见，由__拟定批复并下发（）
客服部于每年12月制定下一年的项目文化活动计划并形成（)，该表格应包含活动时间、活动内容、活动预算等内容，由分管领导审批后实施。
在城市居民最低生活保障制度的实施中，街道办事处收到居民申报材料后应于（）日内签署审核意见，对符合条件的，将审批表报送区、县民政局审批．对不符合条件的退回串请并说明理由。
《2019年东风风光超级风迷车友会会员手册》保有用户再购规定保有用户增购或换购成功，营销服务商按附件《增购/置换申报资料明细》收集相关资料，并在移动CRM平台“活动补贴审批”菜单“保客增购/置换流程”中进行申报（）
有权审批行在收到申报材料后，由__会同__进行审查，并将审查意见报同级不良资产处置委员会审议审批（）
根据《写字楼分级服务标准 2019 版-工程专业》;限水、停水提前（）小时通知客服部或用户; 对紧急停水、水质污染、爆管等突发事件处理应采用有效预案
客伤事发中心站，应在事发后48小时内将《乘客伤亡事件调查记录表》、视频、照片等资料提交至客服部（）
根据（)作业指导书文件，制定沟通计划：客服部每月25日前编制下月《客户沟通计划表》，报项目负责人审批后实施。
关于增值性秩序维护服务管理，完成增值服务需求后，填写，请客户签字确认，并将表单返回客服部存档（）
你正在为正式跟踪选择跟踪需求属性，在完成选择后你识别到干系人满意度这一属性同时被客服部的一个项目所跟踪，此时，你应该（）
根据《有偿服务管理规范》，客服部负责对有偿服务项目的完成情况进行回访，回访时间须在服务完成后（)日内进行并在《服务联络单（客户)》回访栏中注明回访结果。
下列哪些服务是由客服部服务组提供的（)。
