银行业务创新是指商业银行为适应经济发展的要求,通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织,在()方面开展的各项新活动,最终体现为银行风险管理能力的不断提高,以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。
客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流及沟通能力,理解并影响客户行为,最终实现提高哪些目的()
客户盈利能力分析是数据挖掘的基础。数据挖掘技术是通过帮助用户理解和提高客户盈利能力来发挥作用的。对客户盈利能力的理解是企业商业运作的关键,其总体目标是提高()。
管理会计的最终目标是提高企业的经济效益。
图书馆管理最终目标是:支持组织实现其(),并协助组织提高其()实现能力。
客户服务信息管理的最终目标是什么?
()是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为。
客户智能是CRM的智慧所在,是创新和使用客户知识,帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。
区别于中小型企业,大型企业实施客户关系管理的目标包括() ①提高客户满意度 ②提高企业运营效率 ③挖掘更多的潜在市场 ④力求在市场上巩固领导者地位
服务质量的管理将成为提高企业的()关键所在,服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、()和合作伙伴)作为最重要的企业资源。
企业加强管理,提高员工的整体素质和业务能力,杜绝可能产生的投诉问题,减少客户的不满意,从而减少投诉,体现了处理客户投诉原则中的()。
()是创新和使用客户知识,帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。
赢在大堂”策略就是要充分发挥()、现场营销功能,通过加强网点现场管理,优化服务流程,提高网点现场服务和营销能力,注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户,培育和发展个人中高端客户群体,创造网点价值。
组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是()。
()管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。
企业实施客户关系管理的最终目的是( )
内部控制的现实意义是有助于企业提升自身管理水平、提高风险防御能力、维护社会公众利益,最终服务于企业价值创造的终极目标。
管理会计的最终目标是提高企业的()
根据《客户关系管理办法》,各级电网规划部门负责以提高供电能力、满足客户发展需求为目标,超前、合理规划电网,优化网架结构,解决电网“卡脖子”问题()
汽车营销环境是指冲击汽车企业管理当局发展及维持与目标客户()能力的各种因素的总和。
于安的职业目标是成为优秀的机构管理者,目前为实现这一最终目标,她对自己的规划是2年内提高管理与组织能力,成为照护小组的管理者。这体现了职业生涯规划的()基本原则
客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流及沟通能力,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得、()和客户创利的目的。
6、企业实施客户关系管理的最终目标是: