在冲突与渠道效率的关系中,所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。
某公司为了解决渠道冲突,设立了渠道内制度化的、信息共享的途径,以便减少渠道成员在目标和期望等各方面差异,防止冲突的爆发。这种解决方法是()。
渠道冲突中,某一渠道内同一层次的成员之间的冲突称为()。
造成渠道成员之间产生冲突的主要原因之一是()。
渠道成员的角色和权利划分不清而引致冲突,其原因在于()。
人身保险营销渠道的成员管理主要包括(): ①选择渠道成员; ②培训渠道成员; ③激励渠道成员; ④评估渠道成员; ⑤化解渠道冲突。
渠道成员产生冲突的原因有很多,譬如在财务目标方面,供应商和经销商都想实现自身利润最大化,致使取方产生矛盾,导致这种冲突的原因是()。
渠道冲突是指渠道成员为由第三方(如顾客、管理者或竞争者)控制的目标展开,并且与环境阻碍争斗。
渠道按利益冲突与对抗行为的关系可分为()。
渠道冲突会影响渠道成员之间的合作水平。
电信企业决定采用间接销售渠道后,却仍然决定保留较大的客户作为直接客户,导致其他渠道成员不满,属于渠道冲突中的()。
按渠道冲突结果划分,营销渠道冲突可以分为()。
渠道冲突是一个由弱到强、由隐蔽到明显的发展过程,每个阶段都有不同的特点,渠道成员开始能够感知到对方的不满情绪,但双方还没以明显的方式表达出来,这个阶段是()。
渠道冲突按照冲突的程度划分可分为()。
渠道成员发生冲突时,应采取的方法中描述错误的是()。
渠道冲突,是指某渠道成员意识到另外一个渠道成员正在从事会损害、威胁其利益,或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动,或是由于观点不一、目标差异,从而引起在他们之间的争执、敌对和报复等行为。
在渠道冲突与渠道效率的关系中,所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。
在营销渠道中,成员之间的适度冲突不仅不会产生消极影响,而且有可能使顾客获得更好的产品和服务,有利于整个渠道组织绩效的提高,因此企业应大力鼓励冲突。( )
当管理者激励下属,指导他们的活动,选择最有效的沟通渠道解决组织成员之间的冲突时,就是在执行( )。
【多选题】导致渠道冲突的原因主要有()。 A. 不同渠道成员对营销活动的预期不同而产生冲突 B. 渠道成员与企业之间的关联性不同 C. 销售区域的划分界限不明确 D. 由于不同的利益诉求而产生冲突
通过明确规定双方的权利义务,使得渠道成员在各方面保持一致,避免冲突发生属于哪种冲突解决机制
在分销渠道中,由于许多成员并没有长远眼光,缺少全局观念,往往只考虑各自的眼前利益,当它们的利益发生暂时冲突时,就产生了渠道矛盾和渠道冲突。( )
同一渠道层次里的不同类型渠道成员之间的冲突指的是以下哪一种冲突()。
垂直渠道冲突指的是同一层次渠道成员之间的冲突