以下关于客户接近法中的侧面接近法的表述正确的有（）。

A . “5C”是指借款人道德品质（Character）、能力（Capacity）、资本（Capital）、担保（Collateral）、环境（Condition） B . 对于个人经营性贷款，环境往往是衡量财务状况的决定性因素 C . 如果发生违约，债权人对于借款人抵押的物品不拥有要求权 D . 环境是决定信用风险损失的一项重要因素 E . 宏观经济环境、行业发展趋势等对个人借款人的收入来源和偿债能力会产生直接或间接影响

A . 营销员通过参加交易会或展会就会得到这个行业的几乎最有价值的那部分潜在客户 B . 可以在交易会、展会与客户约好拜访的时间 C . 适用于客户熟悉的、个体差别不大的、可以简单进行购买决策的产品 D . 比较费时费力

A . 未来适用法是将变更后的会计估计应用于变更日及以后发生的交易或者事项的方法 B . 未来适用法是在会计估计变更当期和未来期间确认会计估计变更影响数的方法 C . 会计估计变更应调整会计估计变更当期期初留存收益 D . 会计估计变更应对变更年度资产负债表年初余额进行调整

A . A、有权按合同约定提取和使用全部授信B有权拒绝授信合同以外的附加条件 B . C、在征得支行同意后，有权将全部或部分转让给第三人 C . D、应当按授信合同约定用途使用授信 D . E、有危及我行债权安全情况时，应当及时通知我行，但可不采取保全措施。

A . 所有权 B . 地役权 C . 永佃权 D . 地上权

A . A．乘法合成 B . B．加法合成 C . C．加成混合 D . D．代换法

A . 通读校样时常采用本校法 B . 采用本校法应通过查阅文献作出是非判断 C . 本校法主要用于校异同 D . 本校法是校对人员通过本稿件前后、左右的互证和比较来发现问题 E . 本校法要求校对者具有丰富的经验和较强的辨错能力

A . A.新修订的邮政法于2009年10月1日起施行 B . B.中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作 C . C.省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作 D . D.邮政法共分为总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费等九章

A . 正确 B . 错误

A . 客户的难题往往是营销员接近客户的最好机会 B . 营销员获得回报的时间较短 C . 多数情况下需要企业多个部门配合协作 D . 单个营销员很难操作成功

A . 通读校样时常采用本校法 B . 采用本校法应通过查阅文献做出是非判断 C . 本校法主要用校异同 D . 本校法是校对人员通过本稿件前后、左右的互证和比较来发现问题 E . 本校法要求校对者具有丰富的经验和较强的辨错能力

A . 需要的时间较长 B . 需要营销员投入大量的时间和精力来维系 C . 应用的基础是掌握客户周围较亲密人群的年龄、生日、爱好等大量的信息 D . 应用的基础是了解客户的嗜好和需求

A . 正确 B . 错误

A . 受益少的先分配，受益多的后分配 B . 受益多的先分配，受益少的后分配 C . 先分配的辅助生产车间不负担后分配的辅助生产车间的费用 D . 先分配的辅助生产车间负担后分配的辅助生产车间的费用

A . 成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到 B . 开放式问题和封闭式问题都很有必要 C . 一般应先使用封闭式问题，如“是不是要买我们家衣服？” D . 一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？” E . 如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题

A . 爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好 B . 能够提高客户开发的效率 C . 在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果 D . 基础是营销员爱好广泛

A . 携带物品或工具时，以水平方式持拿工具，工具高度应低于腰部（决不能将工具立起或使其高度过肩）。 B . 用一只手遮住眼睛或眯起眼睛，以保护眼睛。 C . 如果被沙尘或刮起的东西迷了眼睛，停下来坐在地上等待帮助。 D . 如果起飞点或着陆点位于山上或有坡度的地面上，乘客不应在上坡一侧接近或离开直升机，避免旋翼与地面间隔最低的区域，要从前方而绝不能从尾部靠近直升机。

A . 正确 B . 错误

A．法治一词显示了法律介入社会生活的广泛性，而法律制度对于法律在社会生活中的作用范围从字面上是无法界定的 B．法治一词蕴涵了法律调整社会生活的正当性，而法制所包含的法律和制度，其涵义从字面上看是中性的 C．从法制到法治的概念转换，标志着我国人民在党的领导下，进入了法的现代化建设的新时期 D．法制体现的是法律和制度的总称，而法冶体现的是依法治国的原则和方略。

A．属于企业管理学 B．属于工程经济学 C．属于预测学 D．属于软科学和交叉学科

A．如果产生的根源是客户的偏见与成见，营销员就应该适时停止宣传介绍 B．是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见 C．如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务，营销员就应该创造客户的需要 D．客户说“我早已经有了!”等话语时，表明客户在需求方面产生异议

A．做好接近准备工作能够增强拜访时的信心 B．做好接近准备工作为接近客户时建立友好的氛围 C．做好接近准备工作就能把产品销售出去 D．做好接近准备工作接近客户时拟定洽谈计划，确保实现拜访目的

A．营销人员要善于察言观色，及时掌握客户的心理状态与特征，维持客户注意力的持久性 B．寻找与客户有共同兴趣和爱好的话题能够激发客户的兴趣 C．营销人员必须善于创造条件使客户愿意听，保持其注意力 D．营销人员在接近过程中，如果发现客户正忙于其他工作，不可能安心听你的陈述，最好放弃

A．图像数字化仅仅是将一幅图像分割成许多纵横分割的像素点 B．图像分割越精细，像素越多，需要的存储空间也越小 C．一幅1024×768像素的位图图像，表示将该图像分割成1024列，768行 D．一个彩色像素点的信息可以用一个二进制位存储