个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务。（）
通知提醒服务是指客户服务中心将（）通知客户，并根据客户或各业务部门的要求，对客户进行电话提醒，体现人性化及个性化服务。
单一营销策略是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需要。这种营销方式的特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，同时营销成本也低。
专户理财业务是指中国邮政储蓄银行以特定客户为中心，根据特定客户的需求和对风险的偏好及承受能力，通过掌握的客户信息，分析客户财务状况，根据客户投资需求，为客户提供个性化的投资理财服务的业务，形式包括与（）信托公司和商业银行合作的集合理财计划、信托计划等。
发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的，下列选项中，符合上述特点的有（）
城郊、国省道及乡村低端加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群。这部分顾客是高消费能力群体，不仅关注站容站貌、规范服务，也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动不敏感，但对消费环境与服务过程比较挑剔，对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（）
《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》根据“受益广泛、群众急需和（）”原则，把政府购买社会工作服务的范围重点围绕城市流动人口、农村留守人员、困难群体、特殊人群和受灾群众等人群的个性化、多样化社会服务需求上。
《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》根据“（）”原则，把政府购买社会工作服务的范围重点围绕城市流动人口、农村留守人员、困难群体、特殊人群和受灾群众等人群的个性化、多样化社会服务需求上。
特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务，首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。
（）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出该企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
结算套餐根据其特点和服务群体，分为（）
研究不同类型旅游者的个性特点，提供具有针对性的服务是指（）
个案工作中工作者与服务对象的关系既不是完全的角色之间互动的群体关系，也不是完全的个性之间互动的个体关系，而是一种特殊的社会关系。
个性化服务体现在产品、服务和渠道层面是指能为单一客户或特定客户群体适时定制金融服务解决方案。
外延的客户是指市场中广泛存在的、对企业的产品或服务有不同需求的个体或消费群体。
《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》根据一些原则，把政府购买社会工作服务的范围重点围绕城市流动人口、农村留守人员、困难群体、特殊人群和受灾群众等人群的个性化、多样化社会服务需求上。这些原则不包括（）。
考虑特殊群体消费者的具体困难，为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应开设特殊群体消费者（）通道，为其提供服务便利。
信息产业：是指国民经济活动中与信息产品和信息服务的生产、流通、分配、消费直接有关的相关产业的群体。根据以上的定义，下面哪种不是信息产业？()
消费者行为学是研究个体或群体为满足其需要而如何选择、获取、处置产品、服务、体验和想法，以及由此对消费者和社会产生的影响。()
顾客歧视是指消费者在消费时存在偏见，他们更倾向于接受某种群体所提供的服务，或者购买某些企业或群体所生产的产品。（）
（)是指根据客户的需要与欲望及购买行为和购买习惯等方面的明显差异，把某一产品或服务的市场划分成若干个客户群体的过程。
国家统计局数据显示，我国60岁及以上的老年人已超2.5亿人，占总人口的17.9%。智能化时企业设计产品和服务时，在满足年前群体消费特点的同时，也应充分考虑老年人的特点，让相关服务更简单、更可靠，从而赢得更多的老年消费者。比如可优化智能终端的软件设计，删去不必要的XXX更能；应用智能语音技术，生产通过语音就能操控的智能终端等，这段文字主要说明（）
网购市场已经和正在改变着中国传统生产组织形态和经营管理模式，并且仍有较大的发展空间，随着网购市场日趋成熟，大部分网购消费者已从最初单纯追求低价逐渐过渡为对商品质量及服务的高要求，于是团购网站专业化、细分化、地域化、个性化的特点，因适应了这一消费需求而得以迅猛发展。这说明（）
