IT服务管理中,事故(事件)管理强调的是找出事故(事件)产生的根源,从而制定恰当的解决方案或防止其再次发生的预防措施。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-09-01 14:51:29 所属题库:地税信息技术岗位题库

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