Y.2060建议书中描述的物联网基础属性事务相关服务；物联网能够在（）内提供与实务相关的业务；如物理的物和与之相关的虚拟的物之间的隐私保护和语义的一致性。
消除企业认识的服务与客户期望的服务之间产生差异的措施是：一、注意把握定制化服务提供的时机；二、加强企业部门间，员工间的信息沟通和有效协作，实现企业的长远目标。
网约车平台公司提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的，由道路运输管理机构责令改正，并处以（）罚款
保险专业中介机构开展互联网保险业务的业务范围和经营区域，应与提供相应承保服务的保险公司保持一致。
介于国家与市场之间、市场与企业之间为市场供求双方提供服务的机构是（）。
网约车平台公司提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的，由道路运输管理机构责令改正，并处以（）罚款
（）的服务行为是卷烟零售客户所希望的，它意味着烟草公司以相同的方式、准确地和一致地提供卷烟零售客户所期望的服务。
“提供者与作用者的企业文化与哲学一致具有共同目标”是第三方物流服务成功因素的哪个因素（）
构成了可靠数据传输服务的提供者和用户两者之间的主要边界的是（）。
快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用计算方式，计费重量应取快件的（）和（）两者中的较大值。
网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员可以不一致，只要将驾驶员相关信息向服务所在地道路运输管理机构报备。（）
机构提供的服务与（）的期望两者之间具有较大的一致性。https://assets.asklib.com/psource/2014092916324815272.jpg
如果部门之间程序和规则不一致，则卷烟零售客户的期望会不同，接受的服务水平也会出现较大的差异，对服务的相对（）就会降低。
提供资助的组织与受资助的服务机构之间的关系属于组织之间关系类型的（）。
已知某种证券期望报酬率的标准差为0.2，当前的市场组合期望报酬率的标准差为0.4，两者期望报酬率之间的相关系数为0.5，则两者期望报酬率之间的协方差是（）
服务人员实际提供的服务与机构在营销活动中宣传的服务质量之间存在差异，主要原因有( )
Y.2060建议书中描述的物联网基础属性，事务相关服务;物联网能够在()内提供与实务相关的业务;如物理的物和与之相关的虚拟的物之间的隐私保护和语义的一致性。
詹森认为将管理组合的期望收益率与具有相同风险水平的虚构投资组合的期望收益率进行比较,两者之差可以作为绩效优劣的一种衡量标准。()
（）是指对投资额较大的个人投资者与机构投资者提供的个性化服务
（)是对投资额较大的个人投资者与机构投资者提供的具有个性化特征的服务。
投被保险人非同一人，其中一人证件号码与核心系统一致，另一人信息错误，提供两者关系证明，且该关系证明与系统一致且具有唯一性，投保人与被保险人仍需签字确认（）
服务质量指的是所提供的服务对顾客带来外在及隐含利益的程度，它顾客对服务的期望与顾客接触服务后实际感知到的服务之间的差距。下列描述属于服务顾客期望层次中的哪一项？()“这家饭店各项条件也太差了，卫生条件不好，饭菜也不可口，但是方圆几十里就它这么一家店，能吃饱就行了。”
在服务行业中，顾客满意对所提供的产品和服务的满意度水平取决于顾客期望与顾客感知之间的差距，当顾客感知质量等于或超过期望质量的水平时，才能够使顾客满意，下面哪项做法是能够达到顾客满意的措施？()
浙江建设“重要窗口”本质上是忠实践行“八八战略”的延续升华，两者具有（）“量变”与“质变”、“内在”与“外在”的一致性，为浙江实现更好发展指明战略方向、提供战略指引。
