持续改进的目的是一直向前，面对更大挑战性的目标，通过（）在安全、员工参与、质量、响应和成本方面取得进步。
甲公司是一家制造和销售洗衣粉的公司。目前洗衣粉产业的产品逐步标准化，技术和质量改进缓慢，洗衣粉市场基本饱和。处于目前发展阶段的甲公司具备的财务特征有（）。
从业种来看，制造业重视运输的安全性和准确性以及运输总时间的缩短等运输服务方面的质量，批发业和零售业重视运输费用的低廉性。
一个制造型企业使用哪种质量工具来比较原材料使用、废品和返工的成本数据，建立改进的优先顺序？（）
“利用员工的知识和经验，通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进，让员工以实现组织的目标为己任”是ISO9000族标准（）原则在质量管理中的应用。
一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。如果公司关注以下哪项，就会更经济地提高质量？（）
“将持续地对产品、过程和体系进行改进作为组织每一名员工的目标。”是实施ISO9000族标准（）原则时要开展的活动。
某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理（TQM）和持续改进（CI）技术。他们相信，如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI，则他们的市场占有率和利润必将随之提高。若公司能注重以下何种事项，就可以更加经济地达到质量标准？（）
戴明强调质量改进要着力于减少设计和制造过程中的（），认为它是不良质量的罪魁祸首。
利用计算机辅助设计与制造技术，进行产品的设计和制造，可以提高产品质量，缩短产品研制周期，它又称为（）。
认为消费者喜欢买高质量、多功能和特色的产品，只要产品好就会有人要，所以企业的任务是制造优良的产品并不断加以改进。这是（）。
具有“产品的生产方法尚未定型，质量和性能有待进一步改进，制造成本高”的特点的阶段属于产品寿命周期中的（）。
大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。（）
维修预防就是设备制造阶段就认真改进其可靠性和维修性，从设计、制造上提高质量，从根本上防止故障和事故的发生，又称为（）设计。
精益制造：为了彻底消除库存、生产过剩、制造不良品、等待、动作、搬运和加工本身的七大浪费，采用准时化（在必要的时候，生产必要数量的必要产品）和自动化（当生产线有异常时，设备或生产线具有自动停止或生产线员工主动使之停止的能力）方式，以员工为中心进行持续改善的制造模式。又称精益生产。
员工参与和持续改进是精益制造的基础。
2005版ISO9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是（）、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。
根据故障诊断信息，评价设备先天质量，为改进设备的设计、制造、安装工作和提高换代产品的质量提供（）
供应商企业应该参与制造商的产品设计和质量控制过程，共同制定有关产品质量标准等，使需求信息能很好地在供应商的业务活动中体现出来。
农业经营管理中的用户思维，一是重视用户体验和感受，二是鼓励用户参与，三是推进农业生产标准化和农产品质量可追溯，四是推进农产品层级化品牌资源建设；五是加强与消费者的交流互动；六是创新服务模式，持续改进产品和服务。（）
全面质量管理是美国管理学者（ ） 于上世纪50年代提出的，他想为美国制造企业提供一个新的管理方式，即通过员工参与规划过程，来提高产品质量，减少产品的缺陷。
一家公司在经历了业绩水平的下降后，实施了一些管理和生产方法的变革措施，以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施，管理层组织实施了质量圈。公司的员工，包括监管者，每周会面以确定和讨论问题，调查原因，提出和实施改正措施。公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料，需要熟练的技工。在过去，制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品，公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化
