医患关系中,患者投诉原因有()是由乱收费、非法违法行医、医务工作者失职或擅离职守、虚假宣传等原因引起。
商业银行应建立针对员工参与民间融资、违规销售、私售产品等行为的投诉举报专线,并在网点显著位置()向客户公布。
用户投诉喷墨打印机工作不正常(只用了不到一周)。他们通过电话描述说,有白色横线穿过打印出的文本和图像中。请问最有可能引起这个问题的原因是()。
客户通过95577进行投诉,并且出现对华夏银行办公场所或网点有严重影响工作环境或安全行为的,此类投诉属于()
关于大堂经理的岗位职责,下列正确的是()。 (1)引导客户 (2)解答客户咨询 (3)处理客户对本网点员工的投诉 (4)挖掘客户潜力,有针对性的营销产品 (5)维持营业秩序 (6)维护营业环境 (7)记录和管理《大堂经理日志》 (8)在网点人员紧缺时,可担当外勤人员。
引起客户投诉的原因主要有()
张先生投诉申请宽带没有及时安装,没有工作人员与其联系。请问引起客户产生投诉的原因是:()。
网点办理“速汇通”退汇业务应保证(),避免因银行原因引起客户不必要的投诉。
客户到网点办理开卡销卡业务,工作人员长时间没有为客户办理引起的投诉。请问金标委渠道选择,类别选择,原因选择()
他行卡在我行机具吞卡引起的投诉,请问金标委类别选择()
拨打网点电话,一直处于无人接听引起的投诉。请问金标委原因选择()
因客户借记卡被银联POS盗刷引起的投诉。请问金标委原因选择,类别选择()
电话渠道无法为其查询其借记卡是否收取年费引起的投诉。请问金标委原因选择()
他行卡在农行机具错账,要求尽快调账引起的投诉。请问金标委渠道选择,类别选择,原因选择()
农行借记卡机具错账,要求调账引起的投诉。请问金标委渠道选择,类别选择,原因选择()
客户网点修改借记卡预留手机号,授权工作人员长时间不在引起的投诉,请问金标委原因选择()
银行业从业人员的下列行为中,可能引起投诉的有()。
工作人员由于个人原因被客户投诉,投诉涉及的行为属于公司规章制度禁止的行为,未造成损失的()
客户通过中通寄件,业务员和客服人员不能推诿,应礼貌用语、热情服务、积极主动与客户沟通。由于我方人员态度问题导致的投诉,网点务必积极处理,如未处理好产生的一切责任由网点自行承担。如发生先殴打客户行为,需承担相应的法律后果()
个人网银跨行转账,无法选择对方开户行引起的投诉。请问金标委原因选择()
农行借记卡在农行机具取到残币,网点工作人员拒绝兑换引起不满。请问金标委类别选择()
引起客人投诉的原因有哪些?
客户来电表示5月在山东济宁的网点办理了个人网银更换K宝的业务,但客户认为网点未按照2019年电子银行业务优惠标准执行免收政策,收取了其费用。金标渠道,金标类别,金标原因()
办理借记卡转账时,发现网点有插队情况引起投诉。金标类别选择:3000银行卡-3011借记卡账户管理()