《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在铁路售票窗口购买火车票时，可以使用现金、POS机收单行的银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。一笔交易的全部票款只能使用（）银行卡支付。
旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续，售票员发现其只购买了一张儿童车票，车站给予办理换票。
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（）办理。
车站在特殊情况下给车票办理免费更新时，售票员在非付费区模式下进行更新，选择用现金付款更新的方式，车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新，收取乘客更新费用。
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
车站在特殊情况下给车票办理免费更新时，售票员在（）模式下进行更新，选择用（）方式，车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新，但不收取乘客更新费用。
除购买火车票、机票等单据上已注明费用支出人姓名的事项外，员工个人（）元以上垫付事项，需提供个人POS刷卡单，POS单上应能够清晰显示持卡人签名。通过网上银行支付的，在报销时应提供电子支付依据。
未开办电子支付业务的车站不办理使用电子支付购买的车票的退票、改签（）
在铁路售票窗口购买火车票时，可以使用现金、POS机收单行的银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。一笔交易的全部票款只能使用一张银行卡支付。（)
《铁路互联网售票应急处置试行办法》需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在（）内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票
打印应急凭证的旅客，需报销时可凭有效身份证件和"应急乘车凭证"在（）天内到任一可办理电子客票换票的车站换票车票
《铁路互联网售票应急处置试行办法》换票处置：车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务（）
自列车停运命令下达之时起，已购买或换取纸质车票的旅客，可持纸质车票到（）窗口办理退票。（应急处置-运营客营电〔2016〕1438号）
车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。此题为判断题(对，错)。
《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则（试行）》（上铁收发〔2012〕111号）规定：车站在电子支付应急模式下不办理银行卡购票业务，在pos机窗口和带有银行卡读卡模块的TVM机上如何告知旅客
车站在电子支付应急模式下，对于持纸质车票和电子车票的退票旅客，售票员收回车票，给旅客开具（）
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定：办理应急换票业务后需报销的旅客可凭在10天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票（）
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过或办理改签、退票手续（）
（）互联网购票后，旅客办理改签时，新车票的票价高于原车票，需补收票价差额的，应当使用银行卡（在12306.cn网站改签时，还可使用允许的网上支付工具）支付新车票的全额票款，原车票票款退回购票时所使用的银行卡等网上支付工具
《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则（）》（）规定：POS机窗口和带有银行卡读卡模块的TVM机在电子支付应急模式下使用（）购买车票
在互联网应急售票模式下,已办理电子票退票的旅客可持有效身份证件和受理退票凭证于日内到办理车站领取退票手续费凭证（）
列车停运后，已购买或换取纸质车票的旅客，可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票（）
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》（上铁客〔2015〕412号）规定：车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。车站在启用应急换票功能时，通过各种渠道向旅客公布办理应急换票窗口，同时在应急窗口公示旅客什么内容
