第一个受理邮政客户查询的营业人员，由于客观原因不能当场答复或不属于本部门范围内的问题，应及时上报当班管理人员，并做好（）记录。
简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围。
《民用机场管理条例》第四十条规定，民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉受理制度，公布投诉受理单位和投诉方式。对于旅客和货主的投诉，民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起（）内作出书面答复。
关于“首问负责制”，正确的做法是，当受理用户业务咨询、查询、投诉等来电时，如果不是本人职责范围内的事情，应（）。
邮储银行总行及一级分行各部门受理的信访事项中，履于部门职责范围内的应（）
税务机关收到投诉后，应于（）个工作日内进行审查，决定是否受理
营业人员受理用户查询时，凡不属于本部门范围内的问题，应及时上报（）处理并做好备案记录。
通过信函、营业厅等非95598渠道受理的投诉，由受理部门按照（）原则，逐级向投诉归口管理部门上报，并由相关部门按投诉分级的原则处理。
对符合受理条件且投诉事项属于旅游主管部门职责范围内的，应当在多少日内办结？（）
执法部门应当向（）公开职责范围、执法依据、处罚标准、执法程序、投诉举报受理电话等事项。
《公安身份认证与访问控制管理系统运行管理办法》中部、省两级通信部门在下属单位设立的证书注册中心和受理点，负责管辖范围内的（）
持卡人通过电话投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应在（）个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)
《民用机场管理条例》第四十条规定，民用航空管理部门和机场管理机构应当建立（），公布投诉受理单位和投诉方式。
工商行政管理部门受理传销举报，对于依法不属于自己职权范围内的举报，应当移交主管机关，并告知举报人。
持卡人投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应（）在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ＡＴＭ日志（复印件）上送差错处理部门处理。(三级)
对用人单位违反劳动保障法律、法规和规章的情况，高校毕业生可向人力资源社会保障部门举报、投诉。（）将依法受理，纠正和查处有关违法行为。
任何单位和个人有权监督和举报非税收入管理中的违法违规行为。各级财政部门应当按职责受理、调查、处理举报或者投诉，并为举报人保密。()
在受理客户投诉时，如超出客服人员处理能力范围的，应将相关资料记录清楚，向客户说明：我们将转交给有关部门，有关部门会尽快给您答复。此题为判断题(对，错)。
任何单位和个人有权对不文明行为予以劝阻和举报。政府及有关部门应当建立不文明行为（)制度，公布投诉举报途径和方式，及时受理、查处投诉举报的问题。
市交通运输主管部门和运营单位应当分别建立投诉受理制度，接受投诉，并自受理投诉之日起（）个工作日内将处理情况告知投诉人
测绘单位认为其合法权益在信用管理工作中受到侵害的，可以向省级以上测绘地理信息主管部门投诉。受理投诉的测绘地理信息主管部门应当自（）日内做出处理
信仿人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理。（)
市场监督管理部门受理投诉后发现存在应不予受理情形的应当（)。
根据专业分工，负责专业范围内的违约处罚的发起，各级物资部门组织受理违约处罚申请（）
