银行卡换卡交易正确说法是（）。

A . A.网点或营业部可以对该记录进行修改 B . B.网点或营业部可以对该记录进行删除 C . C.网点或营业部可以对该记录进行上缴 D . D.网点或营业部可以对该记录进行作废

A . A.查询客户信息是否完善、正确 B . B.为客户办理非预制卡换卡 C . C.为非预制卡换卡选号 D . D.对网点所提交的非预制卡换卡申请进行批处理

A . 新交易卡必须为网银注册账户 B . 在柜台已更换交易卡的，无需在网银上更换交易卡 C . 原交易卡处于销户状态的不能通过网银更换交易卡 D . 通过网银更换交易卡的，持新卡可直接进行柜台交易

A . A.重新操作“[037100]换卡“交易 B . B.操作“[021035]通用现金收费“交易 C . C.操作“[360401]IC.卡开电子现金账户“交易 D . D.操作“[037204]开卡“交易

A . A.新换卡必须是网银注册账户 B . B.新换卡必须是借记卡 C . C.被换卡账户中资金必须为零 D . D.被换卡账户中债券必须为零

A . A．基金换卡交易会联动到3093卡资料查询交易 B . B．基金换卡交易的交易代码为3882 C . C．基金换卡交易属于基金业务系统中账户管理子菜单 D . D．基金换卡交易和基金转换交易都属于账户管理子菜单

A . ATM吞没回收的银行卡由A.TM所属网点保管 B . 持卡人可在银行卡被A.TM吞没次日起5个工作日内到所属网点办理签领卡手续 C . 办理签领卡手续需凭本人有效身份证及证明本人为卡片持有人的材料办理 D . 若已办理卡挂失，应在办理签领卡手续时办理解除挂失

A . 现金实物 B . 代理人证件 C . 经运营主管审批的记账凭证 D . 旧银行卡或经运营主管审批的挂失申请书

A . 正确 B . 错误

A . 业务可在全行任一网点办理 B . 系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡 C . 客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理 D . 国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点

A . 换卡时，若为同一卡产品换卡，则允许在欠费情况下进行换卡 B . 换卡时，若为跨产品换卡，则需先还清欠款后才允许换卡 C . 卡折一体户的银行卡，进行跨产品换卡时，需先收回存折后换卡 D . 换卡时，若客户持有新卡的卡产品已达到规定的持卡数量，则不允许换卡 E . 换卡后，旧卡已设置的银行卡交易限额标准将转移到新卡上

A . 损坏换卡申请后户口打上凭证禁用标记，禁止任何使用凭证办理的业务 B . 损坏换卡申请可在分行任一网点办理 C . 一卡通损坏换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是分行任一网点 D . 办理损坏换卡申请后可以取消申请 E . 办理损坏换卡申请时系统默认需验证取款方式

A . A.被换卡账户中资金必须为零 B . B.被换卡账户中基金必须为零 C . C.新换卡必须是网银注册账户 D . D.新换卡必须是借记卡

A . 可以；仅支持 B . 可以；不支持 C . 不可以；仅支持 D . 不可以；不支持

A . A、旧卡换新卡可以在同一个核算主体办理 B . B、挂失换新卡只能在原开户机构办理 C . C、旧卡换新卡不用授权 D . D、挂失补卡必须授权

A . 仅支持手机银行签约账户进行预约换卡 B . 广州地区的龙卡通、理财卡和准贷记卡可以预约在广州某个指定网点换卡 C . 支持进行挂失换卡、损坏换卡和延期换卡 D . 10个工作日后可到选择领卡的柜台领取新卡

A . A.柜员认真审核业务申请书打印的信息，并加盖私章确认 B . B.对损坏卡的芯片部分进行破坏处理 C . C.对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易登记 D . D.对损坏卡的芯片部分进行专人保管，定期上缴

A . A.通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确 B . B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡 C . C.为客户办理损坏换卡不收取工本费 D . D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费

A . A.认真审核挂失申请书打印信息是否正确，再将相关资料交后台复核盖业务印章 B . B.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名 C . C.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后加盖相关业务章 D . D.在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后由经办柜员签名确认

A . A.柜员通过数据大集中系统或A.TM交易，由领卡人输入卡密码，并校验密码正确 B . B.领卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或卡背面签名相同 C . C.有发卡行出具相关证明材料，证明卡号对应的姓名和身份证件号码，并与领卡人身份证件上的姓名和证件号码一致 D . D.领卡人出示有效身份证件要求领取银行卡

A . 柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易，确认该ID下无此账户时增加客户账户信息 B . 柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易 C . 柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易 D . 柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易

A . 正确 B . 错误

A . 理财卡在到期前3个月，持卡人可办理延期换卡申请手续 B . 延期换卡在持卡人未领取新卡片之前，旧卡片在有效期内仍可正常使用 C . 目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡 D . 理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。

是 否