车站应急售票系统只安装在(),代售点和其他场所不得安装使用。
《客票系统应急售票预案》规定,车站开启应急售票窗口,使用(),发售当日各次始发列车无座席位;并根据预售情况适度控制旅客上车人数,防止超员。
自动售检票系统的服务功能主要是通过设置在车站现场的自动售检票设备来进行完成的,车站终端设备安装在各车站的站厅,是直接为乘客提供售检票服务的设备。按应用分类,车站终端设备主要包括自动售票()等。
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理:已经换取纸质车票的,在()办理。
车站应急售票系统的启用必须经()批准。
应急售票系统,各次列车的无座席可售数量由车站根据本站()及超员率要求等进行确定。
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下几种情形,按下列规定办理:()
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:车站通过()录入旅客二代居民身份证号码或有效身份证件号码和订单号,查询电子客票信息正常时,为旅客正常打印纸质车票,系统记录应急换票存根。
车站应急售票系统的启用必须经铁路局客运处主管处长批准。()
《铁路互联网售票应急处置试行办法》需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在()内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票
《铁路客票发售和预订系统应急预案》应急售票系统,各次列车的无座席可售数量由车站根据本站()及超员率要求等进行确定
无法正常售票时,车站组织启动应急售票程序,发售本站()各次列车无座车票。(应急处置-运营客管电〔2016〕1357号)
实行实名制售票后,售票系统故障时(如地区中心、车站客票系统发生故障),达到相应的应急响应级别,按规定程序启动应急预案,采取离线售票方式发售当日无座席车票时,仍按实名制售票()
《铁路互联网售票应急处置试行办法》,在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用(),办理旅客换票业务
《铁路互联网售票应急处置试行办法》换票处置:车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务()
实行实名制售票后,售票系统故障时(如地区中心、车站客票系统发生故障),达到相应的应急响应级别,按规定程序启动应急预案,采取离线售票方式发售当日无座席车票时,仍按实名制售票,直至客票系统恢复正常为止()
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定:车站在启用应急换票功能时,在应急窗口公示旅客“旅客办理应急换票后,不可再网上再次办理<退票、改签>或通过自动售票机再次换票,同时,不可持二代居民身份证直接进出闸机,否则将影响旅客下次购票乘车。”
车站在电子支付应急模式下,对于持纸质车票和电子车票的退票旅客,售票员收回车票,给旅客开具()
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:大型车站独立设置检票服务器的,不再设置应急服务器,故障处置参照主机系统类。()
中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》的通知()规定:车站在网络中断的情况下,应及时启用应急售票系统,采取离线售票方式,发售无座席位
车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买车票的退款业务时,售票员收回原票,给旅客开具()
《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定,车站突发大客流时,售票值班窗口要认真做好旅客问询解答工作,及时为旅客办理有关改签、有效期延长等相关业务()
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。车站在启用应急换票功能时,通过各种渠道向旅客公布办理应急换票窗口,同时在应急窗口公示旅客什么内容