服务追溯指的是对服务执行过程所反映的问题进行追溯。
客户服务中心最长（）时间，对现有各岗位人员配备原则进行评估，如有问题要进行相应调整。
内部监督与纳税人监督相结合的机制，通过（）等形式，对办税服务工作进行评议。对评议中反映出的问题，应积极改进；对客观原因暂不能改进的，应限期改进。
随着网络的普及，社会工作者小王发现小学生社会交往退缩现象日益增多，他希望对自己所服务的学习进行评估，识别社会交往退缩问题严重的学习，以便开展有针对性的服务。小王应采用的评估量表为（）。
对项目进行风险评估的第一步是为项目列出一个可能出现的问题表，不属于该问题表范围内的是（）。
企业在资产负债表日对预计负债的账面价值进行复核时，如果有确凿证据表明该账面价值不能真实反映当前最佳估计数的，应当进行追溯调整。（）
设备故障后，生产区域人员对流经该工位的车辆设立断点并向前追溯，对出现问题的车辆进行返修，直至出现连续（）辆车正确为止。
项目评估是利用具体研究方法，对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价，下列不属于项目评估内容的是（）。
鲁办发32号文要求隐患排查治理要发挥（）的作用，开展常态化的隐患排查治理。聘请技术服务机构和行业专家对复杂工艺装备、安全防护设施等进行定期诊断和安全评估，及时发现问题，切实消除隐患
个人客户在首次开立理财交易账户或首次购买理财产品前，我行应对客户的风险承受能力进行评估。对已经购买了理财产品的，应追溯调查、评价该客户的风险承受能力。（）
评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，下列不属于评估的主要内容的是（）。
收集完成资料后，社会工作者需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，需从（）方面做出确定。
以下属于生态产业园规划设计要解决的问题有（）。 ①对产业的构成和功能进行一个总体系统的评估 ②构建产业链和产品服务网络体系 ③优化产业的生态效率 ④构建城市生态服务与产业生态系统之间的工程技术整合 ⑤实现产业的生态管理
在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后．与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（ ）。 说明需要转介的情况 准确分析服务对象的需要 明确服务工作的目标、阶段和方法 签订书面协议 了解服务对象拥有的资源
在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的的完备，社会工作者应做到（）。
服务追溯指的是对（）进行追溯，从（）开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头。
社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注的是（）。
客户服务中心至少每半年要对现有各岗位人员（）及配备情况进行评估，如有问题要进行相应调整，并有调整记录。
服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距，对这种差距进行反馈的是（）。
个案工作过程中，社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料，并对服务对象的问题进行评估，接着应该开展的工作是（ ）
社会工作者对收集的资料进行评估，分析服务对象问题的成因和发展变化过程，这属于介入过程中的（）．
供热期内，当地供热主管部门应当对供热运行服务和供热质量进行检查监督，设置（），及时协调处理检查发现的和投诉人反映的问题。投诉处理情况，应当及时反馈投诉人。
“家用电器服务网点根据服务提供规范的规定对顾客反映的产品质量问题在24小时内派人进行解决。”适合于这一情景的条款是（）
收集资料完成后，社会工作者需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，以下不能作为依据的是（）
