时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。
通过对客户有关信息的收集、整理和分类，区分出重点客户和一般客户，根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源，为他们提供优质、多样化的产品和服务，以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是（）
客户满意与客户忠诚是加油站的必然选择，使客户真正满意的目标是低廉的价格和优质的服务。
阳光秉持（）的理念，通过提供优质稳定的全程服务，获得客户的信赖与忠诚。
在有效服务补救的基础上，提高（），可导致较高的客户满意度，进而产生较高的客户忠诚，最终带来较高的收益增长和利润率。
在为卷烟零售客户提供服务的过程中，（）和公司盈利之间有着密切的关系，较高的服务质量可以获得客户较大的满意。
（）客户是忠诚度低，盈利性也低的。
在客户关系管理中，客服中心作为服务中心不受以下哪些因素限制的特点，可以给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率？（）
（）客户是忠诚度低，盈利性高的。
在客户关系管理中，客户服务中心不受（）、地域限制的特点，可以给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率。
提供优质服务的企业会使（）%的客户成为忠诚客户。
根据客户忠诚度划分从低到高的正确顺序是：（）。
公司愿景是，打造最具（）的保险公司。阳光致力于以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高赢利性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。
商业银行大多通过客户分层、差别化服务培养客户的忠诚度和销售产品，对于等级越高的客户，银行会提供越丰富的服务内容。（ ）
按照客户状态进行客户分群时，通信状态稳定、忠诚度较高的客户称为：（）
（）客户是忠诚度高，盈利性较差的。
（）客户是忠诚度高，盈利性也高的。
简述客户忠诚度不高的原因。
采用客户组合分析方法，对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策略是（）
以下情形体现客户忠诚度较高的是（）
【多选题】以下客户表现属于客户忠诚度高的有（）
银行信用卡的发放主要依据申请人的信用状况和收入来源，对于银行的优质客户，通常允许其透支银行信用卡的发放主要依据申请人的信用状况和收入来源，对于银行的优质客户，通常允许其透支额度是非常高的，甚至最高可达到5万元。（）
在客户关系管理中，客户服务中心可以不受人员、设备限制，给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率。此题为判断题(对，错)。
