就一般意义上说,寿险公司经营管理环节的循环顺序应该是()。 ①产品开发与管理; ②核保管理; ③理赔管理; ④营销管理; ⑤资金运用管理。
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”,现在转变了理赔观念,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,这一经营观念的转变,深受客户的欢迎,赢得了广泛的赞誉,树立了公司的良好形象。在实施“为客户找理赔的理由”的过程中,核赔人员要实事求是地处理赔案,不应受个人感受、偏见和愿望的影响。
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”,现在转变了理赔观念,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,这一经营观念的转变,深受客户的欢迎,赢得了广泛的赞誉,树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中,必须坚持()的原则。
赵欣是某寿险公司理赔部门的一名工作人员,由于一次马虎,给付理算时数额错误,虽然后来及时发现补救,最终没有给公司造成经济损失,但主管领导依然给她扣除本月奖金200元的惩罚。这种惩罚性的手段属于寿险公司常用约束手段中的()。
()是指在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”,现在转变了理赔观念,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,这一经营观念的转变,深受客户的欢迎,赢得了广泛的赞誉,树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”就是要满足投保人的全部索赔要求。
以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是()。 ①理赔使保险的基本职能得以实现 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平 ④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”,现在转变了理赔观念,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,这一经营观念的转变,深受客户的欢迎,赢得了广泛的赞誉,树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”的经营理念,并不意味着可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明,进而破坏保险公司的()。
寿险公司的经营管理活动是围绕着人身保险产品的生产与提供过程而依次展开的,从公司最初设立,而后经历产品开发-营销管理-核保管理-资金运用管理-客户服务-理赔管理等环节,我们称之为寿险公司的基础管理活动。
在寿险核保中,由于优质风险类别的人不仅身体健康,且有良好的家族健康史、无吸烟、酗酒等不良嗜好,保险人对他们所采取的承保方式是()
随着寿险公司业务规模的逐步扩大,以及信息技术的快速发展,寿险公司集中核保的趋势越来越明显,下列说法错误的是()
随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是()。
下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是() ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔使保险的基本职能得以实现 ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位
寿险公司核保所考虑的健康状况一般()。
在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为()
在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为()
核保人员是寿险公司核保管理工作的主要承担者,因此寿险公司往往对核保人员提出较高的素质要求,它们包括()。 ①专业知识 ②职业道德 ③综合能力 ④工作经验
随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是()。 ①理赔集中化有利于控制成本 ②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准 ③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰 ④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
在寿险核保中,寿险公司指定的医疗机构对被保险人进行体检后,所出具的报告是()。
在寿险核保中,由于优质风险类别的人不仅身体健康,且有良好的家庭健康史,无吸烟、酗酒等不良嗜好,保险人对他们所采取的承保方式是()。
就一般意义上说,寿险公司经营管理环节的循环顺序应该是():①产品开发与管理;②核保管理;③理赔管理;④营销管理;⑤资金运用管理。
在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付拒付豁免处理和对给付保险金额进展计算的过程被称为()
在寿险核保中,由于质风险类别的人不仅身体XX,且有良好的家庭XX史,无吸烟、酗酒等不良嗜好,保险人对他们所采取的承保方式是()
11、如果公司债券违约情况频发,这时公司债券和国债之间的利差就会扩大。