下列对法所作的分类中，以法的内容、效力和制定程序进行分类的是（）。
在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。
一般说来，工作中的有效沟通可以分为六个步骤：事前准备、（）、阐述观点、（）、达成协议、（）。
阐述观点就是怎么样把你的观点更好地表达给对方，沟通中，在表达观点的时候，有一个非常重要的原则是（）
（）是在策略执行前或执行早期对规划内容所作的评价。
对和平型客户的沟通策略应采取提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求。
下列对法所作的分类中，属于根据法的内容进行分类的是（）。
在人际沟通中产生冲突时，觉得自己立场是正确的而据理力争是采取了（）策略。
在《父母与子女》一书中，（）对沟通的策略进行了阐述。
沟通者要想使自己发送的信息内容丰富充实，观点新颖独到，语言精美有趣，就要（）
在沟通过程中，沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同，可以采取以下哪些沟通策略（）。
有效沟通的步骤是事前准备-确认需求-阐述观点-处理异议-达成协议-共同实施。
跨职能团队非常依赖（）沟通，如果员工不向管理者报告所作的决策，那么会引起麻烦。
1945年,毛泽东在党的七大所作的《论联合政府》的政治报告中,进一步把新民主主义的()与党的基本纲领结合起来,进行了具体的阐述。
对教师而言，沟通是进行教育的前提和基础，沟通不是为了消除差异，而是在尊重和理解差异的前提下，促进沟通双方的共同成长。师生沟通是一种双向、互动的活动，教师既要陈述自己的观点，又要倾听对方的想法。（ ）
在教育工作中教师应该通过自己的沟通与做法让学生感受的教师对自己的爱。（)
在以下对话内容中，体现了哪种沟通模式？小明：今天的培训在哪里？小红：你不会自己看通知吗？()
实践操作练习 三至四人一组,轮流进行相互的采访。每个人可以根据自己的兴趣确定采访主题,如;问出对方的年龄、收入、对某件事情的态度、观点等等。在练习前不要就采访的内容相互通气。练习中,采访者应从不同角度采取各种问话的技巧,尽量获得自己想要得到的信息;被采访者则故意采取不合作态度与其周旋,增加沟通难度,练习者尝试积累应变的经验和策略,拓宽应变的思路
高效沟通的基本步骤包括、确认需求、阐述观点、处理异议、达成协议（）
不管在什么样的情况下，沟通的有效与否主要取决于沟通内容的逻辑是否清晰，只要观点能够被正确理解了，沟通中双方的关系就不容易受到情感和态度的影响。
沟通的过程中要等发言人讲完后再提出自己的观点。
在沟通的内容中，()是指管理者将员工上一阶段的绩效结果反馈给本人，使员工能够了解自己的实际表现并有机会提出对考核结果的意见，最终对考核结果达成共识。
和主管部门有效沟通六步骤：事前准备、确认需求、阐述观点、处理异议、达成协议、共同实施（）
与顾客沟通过程中，根据顾客异议，精心设计问题，引导客户在回答过程中，不知不觉回答了自己提出的异议，甚至否定自己，同意坐席观点的处理方法。此种方案为利益对比法（）
