邮寄问卷调查其好处是企业可以直接倾听顾客的问题，速度快，能体现客户关怀，效果较好；不利之处在于可能干扰顾客工作或生活，造成反感。
不良的倾听方式包括（）
访谈中“倾听”的要点包括（）
倾听时容易出现的错误包括（）。
心理咨询中的倾听技巧包括（）。
销售过程中运用引导的方法以及“全身倾听”的技巧来让客户畅其所言，引导法还有以下好处（）。
倾听的层次包括：（）。
良好的沟通从倾听开始，倾听的要领包括（）
学校心理辅导常用的倾听技术包括（）。
影响倾听的主要障碍中不包括（）
个案工作者的倾听技巧包括（）。
有效的倾听包括哪些（）
完整的倾听过程，下列哪个环节不包括（）
倾听的具体内容包括（）。
心理咨询中的倾听技巧包括释义()
在倾听过程中，掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果，有效提问的好处在于（）。
咨询师身体的专注和倾听应当包括（）。
培养幼儿的倾听技能包括的侧面有（）
下列不属于倾听的好处的是哪一项（）
倾听不仅仅是生理意义上的听，更是一种积极的、有意识的听觉与心理活动。倾听的对象包括：
倾听有哪些好处?
在沟通中简单的听与倾听是不一样的，倾听不仅仅是生理意义上的听，更是一种积极的、有意识的听觉与心理活动。倾听的内容包括
以下（）是倾听的好处
倾听过程中，说话前停顿3-5秒有三大好处，不包括（）
