现阶段，坚持不懈加强公共服务能力建设需要我们重点解决的问题有哪些？
与物品相比，服务有哪些特性？（）
与实体产品相比，服务主要有哪些方面的特性？
餐厅服务人员的相关能力要求有哪些？
一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识，在工作中保持头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有（）的特点。
体育服务产品有哪些特性？
与实体产品相比，服务主要有哪些方面的特性？
试述生产能力计划的特性。
根据旅游业的特点，职业心理对旅游服务人员交际能力的要求有哪些方面？
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满月旅客、货主明确需要能力特性的总和。（）
《关于如家设立合理化建议奖的通知》中规定，合理化建议包含的内容有哪些（）？（1）在经营管理有突破与创新，对提高酒店经营管理，提高经济效益有指导作用；（2）在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法或改进方案，对提高工作效率和酒店的应变能力或服务能力，理顺管理或业务流程有显著效果；（3）应用先进技术在酒店日常管理中取得效益或效果的；（4）在酒店原材料、客用品和能源节约上有显著效果的；（5）在酒店营销、市场开拓上有建设性建议并取得显著效果的；（6）公司正在实施各项和计划。
《婚育证明》中需要填写的计划生育技术服务记录有哪些？
质量又称品质，是反映（）或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
根据TOP计划要求，不一定只由资深服务员上前台夜班，酒店需培养前台所有员工夜班能力，其益处有哪些（）？（1）为员工的轮岗和能力提升做好人员储备（2）缓解长夜班员工的疲劳（3）使酒店员工的岗位工作和晋升呈现良性循环（4）为新员工的岗位学习创造更集中的时机
生产能力计划的特性包括哪些？（）
生产能力计划在生产能力（）上有不确定性的特性。
服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）
服务器有哪些特性？
下列属于粗能力计划的特性是（）
质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
饭店服务质量的特性有哪些?
饭店服务特性有哪些?
店铺领航员为衡量店铺服务能力的综合性指标有哪些？（)
