3G移动客户可通过哪些渠道实现异地话费查询（）
电子渠道是指移动公司与客户非面对面通过（）方式提供服务和销售产品的自有渠道，是公司整体渠道体系的重要组成部分，与实体渠道互为补充、相互结合，形成多层次、立体化的服务营销渠道体系。
3G套餐用户流量使用为零时，VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白（）
3G预付费66元套餐的目标客户群主要面向校园学生群体。
月流量使用在200M以上的3G套餐客户，VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是（）
中国联通3G品牌是什么？
移动公司3G品牌标识是以（）手法勾勒出G字。
3G客户特色服务俱乐部包括以下哪些？（）
中国联通“沃•3G”是面向什么客户的品牌延展？（）
什么是3G品牌店？
“中兴通讯已成为全球少有的、能提供3G所有制式的设备厂商。“把鸡蛋放在不同的篮子里”是中兴3G策略中最重要的砝码，也是中兴一贯的决策风格。”上面对中兴通讯整体3G战略描述是否正确（）。
客户品牌归属仍是唯一，品牌下可设置3G承载网标识作为（）身份识别。
只能通过营业厅或3G品牌店办理的业务有（）
3G客户补换卡可通过以下哪些途径办理？（）
3G品牌店承担的功能有（）。
2G后付费转3G套餐可到3G品牌店办理。
工单填写时，非3G用户但咨询或投诉3G问题的，除用户的品牌信息除外，（）、处理时限及（）需依照（）进行选择；无线上网卡用户归属地填写应为（）。
下面对3G接入速率描述不正确的是（）
3G客户/用户资料变更可通过以下哪些途径办理？（）
中国电信3G品牌“天翼”的英文名称为（）
以下渠道不提供3G套餐变更的是（）？
中国电信面对普通公众客户推出了几种类型的3G服务？（）
后付费3G客户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理？（）
乐享3G套餐主要面向年轻时尚网虫一族以及其它有手机大流量上网需求的客户。
