查走客房时,发现客人有遗留物品,怎么办?
按国际惯例,客人遗留物品保存期为一年。()
处理客人遗留物品做法正确的是()。
签字仪式结束后的工作有()、按电梯、送别客人、检查有无客人遗留物品。
客人遗留物品中非贵重物品的保存期一般为()。
客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况通知()。
凡属无法交付的鲜活易腐物品及保管有困难的货物,由承运人酌情处理,由此产生的费用应由()承担。
客人遗留贵重物品主要是指()以上的物品等。
客人遗留物品如何保管?
会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人己离现场,物品应交()。
清洁退房时,如发现客人遗留物品,应写好()装入透明塑料袋。
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗留物品交()登记处理。
遗留物品领取时如客人等在大堂,可由前厅部服务人员代领、代客人签字。
清洁退房时,如发现客人遗留物品,服务员应将物品及时交给()。
根据国际惯例,对客人遗留的一般物品,饭店应保存()个月。
客人遗留物品在饭店,()后仍无人认领的,饭店可进行登记造册,按拾遗物品处理。
客房服务员在工作中,需要用的表单有哪些()?(1)客人通知单(2)物品租借单(3)遗留物品登记标签(4)客房服务员工作报表(5)开门通知单
客人遗留物品处理程序中,对未能交还给客人的遗留物品,由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时,应填写清楚()
当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时,应()。
客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况通知( )。
对客人的遗留物品不能采取()做法。
客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况通知()。
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交给客人,若客人已经离店,一般应将遗留物品交()保管。