对于简易程序中当场决定给予20元以下罚款，或不当场收缴事后难以执行的罚款，《行政处罚法》规定行政机关执法人员可以当场收缴。
对客户的意见和建议，可以当场回复的，大堂经理须当场给与解释和答复。（）
无法/不适合当场回答客户问题时，应使用（）。
对于行政相对人提出当场交纳罚款但不符合《行政处罚法》有关规定时，要告知其不能当场收缴罚款的理由。
基础业务咨询流程中对客户提出的不能当场解答的问题应采取（）
对于客户关于理赔方面的咨询，如果由于承保柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时，不应使用以下话术（）
如果由于柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时（）
电话咨询当场不能解答的，转相关部门协助解答，相关部门应在（）个工作日内给予答复，并由受理部门在得到答复后（）个工作日内回复；需请示上级解答的，应在得到答复后（）个工作日内回复。
当场作出行政处罚决定时，对依法给予二十元以下罚款或者不当场收缴事后难以执行的，必须经由当事人提出，执法人员才可以当场收缴罚款。
当场处罚时，依法给予（）元以下罚款的，水政监察人员可以当场收缴罚款。
对于一般投诉事件，回复客户时能立即答复的要当场予以答复，对当场不能答复的，应在与客户约定的时限范围内进行反馈。
对于循环机夹钞客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款。退款时，客户通知书背面由客户签字确认，并作退款凭条附件。
税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，应当（）答复。对于能够即时准确解答的问题，给予当场答复；对于不能即时准确解答的问题，（）答复，并告知纳税人答复时限。
监督检查过程中，检查人员发现质量问题的，应当当场提出检查意见并做好记录。质量问题较为严重的，检查人员应当将检查时间和（）形成书面记录，并由检查人员和被检查单位现场负责人签字。
对待所有顾客一视同仁：热情诚挚、礼貌待客、虚心听取顾客意见；对于客户提出的合理要求，能当场处理立即处理。（ ）
◑在下列情形中，行政执法人员可以当场收缴罚款的是哪些( )。◑依法给予45元罚款的◑不当场收缴事后难以执行的◑在边远地区实施处罚，被处罚人向指定的金融机构缴纳罚款确有困难而提出请求的◑在水上实施处罚，被处罚人向指定的金融机构缴纳罚款确有困难而提出请求的◑此题为多项选择题。
投诉只要在投诉处理时限内解决就可以，即使能当场解决问题，也可以不立即回复客户（)
接受客户实时查询订单时,对客户提出的问题,要当场回复。此题为判断题(对，错)。
当场作出农业行政处罚决定，依法给予（)元以下罚款的执法人员可以当场收缴罚款。
客户经理接到客户咨询或问题反馈，若不能当场解决问题，需主动联系公司内部相关部门或向上级部门反馈处理，并在（）分钟内首次回复客户处理进度或处理情况。
投诉处理时限：情节简单，归责清晰当场给予解决；情节较复杂，需调查核实者（）个工作日内回复；涉及多科，情节复杂需组织协调的（）个工作日内回复
【判断题】对待所有顾客一视同仁：热情诚挚、礼貌待客、虚心听取顾客意见；对于客户提出的合理要求，能当场处理立即处理。（）
对于投标人在开标现场提出的开标异议，由规范管理部门会同（）和招标代理机构研究当场答复，并制作记录
