以下不属于影响客户的期望与管理者对客户期望的认知的差距大小的因素的是（）
终身寿险的现金价值是终身保险的重要性质，以下说法正确的是（）。
某银行收集其每一客户的相关信息，并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品，传递不同的信息。它奉行的是（）。
下列影响股票投资价值的外部因素中，属于行业因素的是（）。
以下属于影响实际提供服务与客户感受之间的差距大小的因素的是（）
以下哪些属于影响个人客户购买行为的外部因素（）。
以下不属于影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距大小的因素的是（）
以下属于影响矿产资源资产价值的因素的有()。
以下关于影响资金时间价值因素的叙述，不正确的是（）
以下各项中，不属于影响股票投资价值的内在因素是（）。
不属于影响客户期望的因素的是（）
影响客户终身价值的因素有（）
下列影响股票投资价值的因素中，属于外部因素的是（）。
以下哪些属于影响个人客户购买行为的客户本身内部因素（）。
下列不属于影响债券价值的因素的是（）
下列因素中属于影响无形资产评估价值因素的是（）。
影响货币价值的因素分为两大类,即货币因素和非货币因素,以下属于货币因素的是()。
影响客户终身价值的第一要素（2.0分）
以下属于影响股票投资价值的外部因素的是（）
以下影响债券价值的因素表述中正确的是（）
下列影响股票投资价值的因素中,不属于宏观经济因素的是（)。
在客户满意服务中，讲到影响客户满意度的因素，以下选项不属于影响因素的有（）
1、以下选项中不属于影响职业价值观的因素的是？
12、市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终身价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）
