候机隔离区包括旅客离港区域、旅客等待登机的区域、机动区、停机坪和服务道。
聋哑旅客登机后,乘务员结合肢体语言为聋哑旅客介绍座椅周边环境和服务组件,特别是()的位置。
旅客登机期间,如果手提物品超出规定,应通知机长和地面值机人员进行相关处理
旅客登机时,地面工作人员需与旅客同时登机。
旅客登机时,地面工作人员不得擅自与旅客同时登机。
旅客登机时,地面工作人员不得与旅客同时登机。
解体作业前未清点本车厢旅客人数,未要求旅客回到客票所在车厢座位就坐;未疏散连接处的旅客和旅客携带的行李物品,属于()问题。
停机坪是飞机停放和旅客登机的地方。()
在被迫宣布弃船的情况下,()正确。 ①船长应率领船员、旅客迅速登艇撤离; ②检查清点人数; ③在客船上应指导旅客穿好救生衣; ④维持好撤离的秩序。
旅客登机时,地面工作人员可与旅客同时登机。
当一登机门失效,不允许进行机上有旅客的地面加油。
旅客出发登机过程服务的特殊性表现在()。
登机牌是旅客对号登机入座和()清点登机旅客人数的依据。
飞机水上迫降到达安全*区域后,乘务组应做的工作包括以下内容:清点旅客和机组成员人数并报告机长;使用求救设备;组织救治伤者;营救落水者;连接各船/筏;支撑天棚。
高端旅客登机前,乘务组地面准备阶段应做哪些工作。()
在有空余座位和保证航班正点的前提下,可为晚到旅客办理乘机手续,并提供必要的成绩登记处至登机口的引导服务,晚到旅客的托运行李,如旅客同意,可按免除责任的迟运行李办理,晚到旅客如未能成行,按旅客误机处理。( )
在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车硬座车厢超员运输,特快旅客列车始发不超员,途中准超员20%(全程对号除外)。()
43、旅客登机清点人数时,乘务长要与值机人员核对一致。
向乘务长或地面人员了解旅客人数,有无,,,或,如发现未经允许登机的被押解犯罪嫌疑人或遣返人员应立即向机长报告。()
为国内航班旅客提供值机.安检.登机全流程“无纸化”乘机服务“无纸化”乘机是指旅客仅凭有效()和手机等移动设备即可完成所有登机手续
经济舱香氛喷雾服务时在旅客登机前(),每()座椅按压喷洒
放客时,列车长要利用站车客运信息无线交互系统终端接收本趟列车的上车人数、旅客座席等数据,掌握旅客入座情况。遇特殊情况时,应在立岗时及时询问客运(值班)员掌握客流情况。重联时,前、后联列车长加强信息沟通。掌握重点,信息畅通,做到交接清楚()
乘坐东海航空公司I舱的旅客不享受优先登机及远机位中巴车服务()
已登机旅客中断行程,通知登机口服务人员询问()是否需要清舱