企业网银服务为客户提供的认证工具，包括（）。
理财师需要（）为客户提供后续跟踪服务。
你管理着一个网络，所有的客户端计算机都运行着Windows 7 Ultimate系统。你已经为所有客户端创建了提供虚拟硬盘启动故障恢复保护。但是，虚拟硬盘通常都是离线，他们所持有的映像没有得到所有最新的安全更新。你想在每星期六上午11：30自动的从他们的虚拟硬盘引导客户端，这样你就有足够长的时间让他们接受WSUS服务器更新。你使用什么工具做到这一点？（）
理财师可以定期或者不定期为客户提供后续跟踪服务。 （ ）
SupplierCRM给客户回复询盘时，最多允许添加（）个附件，附件大小不超过3M。
绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能（）工具，发行对象为个人。(五级、四级)
绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。
客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应（），提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动、信任的关系。
下列有关理财师为客户提供后续跟踪服务的原因的说法正确的是（）。①理财规划服务是一项长期服务②客户的理财目标的期限不同③综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础基础上的，不是一成不变的④可以通过加强客户关系实现客户生命周期价值最大化
支局客户纠纷处理的最后一个步骤是跟踪反馈，在适当的时候向客户作跟踪反馈，同时还要向内部员工作跟踪反馈，让员工从事件中进行学习。
理财规划师在为客户提供投资规划理财建议时，需要对各种投资工具的收益和风险情况有清晰的认识，并适时提示客户。其中汇率风险大致可分为（）。
网上银行定位于为个人客户和企业客户提供一个基于互联网、整合个人服务和企业服务的统一网上银行平台，为客户提供（）
SupplierCRM中的录入客户可从（）
支付工具结构情况季报表由各银行业金融机构根据其在（）为客户提供支付结算服务时客户使用的支付工具情况进行填报。
理财规划师在为客户提供理财规划建议时，需要对各种基本规划工具的特征了然于心，才能针对客户的不同需求提出让客户满意的建议。下列属于房地产信托的基本特征的有（）。
产品服务跟踪包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等。
汽车售后跟踪服务指汽车作为商品售出后由服务商为客户及其拥有的汽车提供的全过程、全方位的服务。常见的汽车售后跟踪服务包括：
客户关系管理系统通常为销售、客户服务和市场营销活动提供软件与在线工具
客情笔记为客户经理提供客情访谈记录工具，让客户经理可以便捷的记录客户拜访过程中了解到的客户关键人信息、异网客情信息、客户关系信息，支持手机和app端联动。（)
理财师需要（)为客户提供后续跟踪服务。A.定期B.不定期C.随时D.定期或不定期
普通客户受电工程提供过程服务。在客户工程施工期间，全程跟踪客户工程进展，主动上门为客户提供用电咨询、技术指导等服务，协商意向接电时间（)
甲公司向我行申请500万元贷款,发放时实时分类等级符合,在贷后跟踪进程中,主办信贷员发现该客户为申请贷款向我行提供了虚假报表,则该笔贷款至少应调整为（）
协同通信是中国电信为政企客户提供的集（）等多种功能于一体的国内领先的融合型通信产品，为客户提供功能丰富、协同有效、使用方便的沟通工具，有效提高协同工作效率
客户中心作为一个主要的客户接触点，并充当一种即时联络沟通工具，具备极大的潜力来为其他部门提供有价值的信息和支持，这其中可包括对有关客户、产品、（）和流程等方面的信息
