服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具，以下关于服务引导说法错误的是（）
边缘计算在靠近移动用户的位置上提供IT服务环境和云计算能力，并将业务存储和存储分发能力推送到靠近用户侧(如基站)，使应用、服务和内容部署在高度分布的环境中，从而可以更好地支持5G网络中低时延和高带宽业务的要求。()此题为判断题(对，错)。
口服铁剂宜饭后服，茶水送服，促进食物中铁的吸收。此题为判断题(对，错)。
缺铁性贫血病人口服铁剂时应忌茶。此题为判断题(对，错)。
【判断题】固体分散体能使液态药物粉末化。 （）
【判断题】互联网＋即产业的互联网化
按订单设计这种方式支持客户化设计，批量大的需求，其设计工作不复杂。（）此题为判断题(对，错)。
客服代表应积极引导客户拨打10010客服热线人工台。此题为判断题(对，错)。
湿疹患者禁止内服服糖皮质激素。()此题为判断题(对，错)。
使用绝缘工具，救援人员不必穿着电绝缘服。此题为判断题(对，错)。
云客服报名的年龄限制是
WinRAR可以同资源管理器一样对文件进行复制、删除、移动、运行，支持拖放操作，还能对文件进行加密、压缩等操作。此题为判断题(对，错)。
淘宝为我们开设了一个服务平台，专为我们的买卖家解决问题，请问云客服是卖家吗，怎么可以找到他呢？
进入有核放射危险的区域时，必须着防核服或者防核防化服。()此题为判断题(对，错)。
防暴露服采用防水材料制成，对全身提供保护。此题为判断题(对，错)。
跆拳道练习者身穿白色跆拳道道服进行训练和比赛（）此题为判断题(对，错)。
简易防化服适用于强酸、强碱或毒害品场所。此题为判断题(对，错)。参考答案：错误
个人救生设备包括救生圈、救生衣、手提电安全灯、救生服和抗暴露服。此题为判断题(对，错)。
个人救生设备包括救生衣、保温救生服、抗暴露服、救生圈和保温用具。此题为判断题(对，错)。
【判断题】跨境电子商务的特点是“碎片化”。（）
【判断题】柑橘大实蝇的幼虫入土化蛹。
目前“BOP/新一代客服系统-客服产品查询受理-互联网电视内容计费产品受理”界面，历史订购信息列表已支持查询历史点播记录，若客户对产生的互联网电视内容点播费不认可，可直接通过该界面查询(无需提话单)。()此题为判断题(对，错)。
云客服业务不能实现IVR语音导航功能。（)
作为云客服以下做法错误的是？（）
