理赔人员的公平公正原则，要求理赔人员做到（）。 ①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明； ②严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定进行理赔； ③不能用个人的感受、偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定； ④不接受投保人的好处。
为防范理赔欺诈行为，团体理赔调查人员应经常查询的资料内容有（）。 ①核对死亡证明，包括死亡时间、死亡年龄和死亡原因； ②医院记录、失业人口报告，司法机关及公安机关报告； ③保险业共同收集的理赔资料； ④比对投保申请、核保资料； ⑤报纸讣告等。
团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是（）。 ①确定保险事故是否发生； ②确定损失是否属于保障范围； ③确定保险金给付对象； ④收集理赔资料。
对于投保的固定资产，确定其保险金额的方式主要有（）。 ①按照账面原值投保 ②按照账面原值加成数投保 ③按照重置价值投保 ④协商确定保险金额
在保险事故发生之后，判断事故发生原因，确定事故责任归属的理赔公估人是（）。
保险理赔人员在保险经营中处于重要地位，对保险理赔人员职业道德的总体要求是()：①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付;②不滥赔、不惜赔、不错赔;③严格按程序办事;④完善理赔工作程序。
在财产保险类银行保险理赔操作实务中，理赔流程包括案件受理、现场查勘、保险责任审定、损失核定等环节，其中保险责任审定的内容主要包括（）。①是否属于保险条款责任②是否属于保险财产③被保险人是否尽到义务④是否属于第三者责任而涉及追偿⑤出险时间是否在保险有效期内
按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（） ①接案 ②立案 ③初审 ④调查 ⑤理算 ⑥复核审批 ⑦结案归档
下列关于近因的说法，正确的有（）： ①近因必须是时间上最近的原因； ②近因是直接原因； ③造成保险标的损失的近因属于保险责任，保险公司承担损失赔偿责任； ④如果造成损失的原因只有一个，那么该原因就是近因。
下列关于寿险公司理赔的理解中，正确的是（） ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔使保险的基本职能得以实现 ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位
保险专业代理机构的业务范围包括（）： ①代理产品设计与定价； ②代理收取保险费； ③代理相关保险业务的损失勘查和理赔； ④代理销售产品。
在人身保险业务活动中，保险销售人员不得隐瞒下列与保险合同有关的重要情况（）等。 ①免除保险人责任的条款 ②提前解除人身保险合同可能产生的损失 ③万能保险、投资连结保险费用扣除情况 ④人身保险新型产品保单利益的不确定性 ⑤人身保险产品保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括：①明确各级管理人员的责任分工；②编制质量手册、程序文件；③确定质量方针；④落实组织制度。正确的顺序应该是（）。
在银行保险的分销协议模式中，银行在代理权限内承担的责任不包含（）。 ①由于银行保险产品瑕疵所致责任 ②由于理赔所致责任 ③由于销售误导所致责任 ④由于超越代理权限所致责任
在保险事故发生之后，计算损失赔偿金额，确定损失分担赔偿责任的理赔公估人是（）。
理赔人员的公平公正原则，要求理赔人员做到（）。 ①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明； ②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔； ③不能用个人的感受、偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定； ④不接受投保人的好处。
以下关于寿险公司理赔特点的陈述中，正确的是（）。 ①保险金给付一般具有确定性； ②理赔以给付为主； ③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用； ④理赔的周期一般都非常短。
理赔人员的公平公正原则，要求理赔人员做到（）。 ①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明； ②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔； ③理赔决定不受任何其他因素影响； ④维护保险公司和被保险人的利益。
团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是()①确定保险事故是否发生;②确定损失是否属于保障范围;③确定保险金给付对象;④收集理赔资料。
单选题 实验设计技能训练的程序是（） ①依据实验原理对实验的结果进行分析，对现象原因进行推理 ②以具体的生物学实验为素材，进行设计实验方案的训练 ③明确实验目的和确定实验原理 ④得出结论的思维训练 A②④①③ B①②③④ C①③②④ D③②①④
故障树分析的基本程序包括：①调查事故；②确定目标值；③比较；④调查原因事件；⑤定性分析；⑥事故发生概率；⑦熟悉系统；⑧分析；⑨画出事故树；⑩确定顶上事件。其基本程序正确的是（）
12.关于近因原则的表述正确的是（)。 A. 近因是造成保险标的损失最直接、最有效的、起决定作用的原因 B. 近因是时间上离损失最近的原因 C. 近因原则是在保险理赔过程中必须遵循的原则 D. 近因原则是判明风险事故与保险标的损失之间因果关系，确定保险责任的一项基本原则
以下有关财产保险合同的分类，正确的是（）。①按照财产保险合同保障的风险责任承担方式标准来划分，财产保险合同可以分为单一风险合同、综合风险合同和一切险合同②按合同承保标的类型不同划分为：财产损失保险合同、责任保险合同、信用保险合同和保证保险合同③按照承保方式可以将保险分为共同保险、和重复保险④按保险金额的确定方式不同，财产保险合同可分为不定值保险合同、定值保险合同、重置价值保险合同和第一损失保险合同
13、13.关于近因原则的表述正确的是（)。 A. 近因是造成保险标的损失最直接、最有效的、起决定作用的原因 B. 近因是时间上离损失最近的原因 C. 近因原则是在保险理赔过程中必须遵循的原则 D. 近因原则是判明风险事故与保险标的损失之间因果关系，确定保险责任的一项基本原则
