商业银行在提供财务分析与规划的基础上,进一步向客户提供投资建设、个人投资产品推介等专业化服务是( )业务。
()是指专业技术人员在岗位上,把基础研究发现的新理论应用于特定任务的研究。它是专业技术基础研究的继续,目的在于为专业技术基础研究的成果开辟具体的应用途径,使之转化为实用专业技术。
中国农业银行理财规划服务是指在签订理财顾问服务协议的基础上,提供以下哪些方面的服务()
现代物流的增值服务是指在完成物流基本功能的基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动。
()是全功能银行系统基础应用及数据关系的核心。该系统产生的客户编号,有机地将全功能银行系统各个应用联系起来
()是指通过某种约定,在客户普通存款的基础上加入一定的衍生产品结构,将理财收益与国际、国内金融市场参数挂钩。
产品销售的“适应性”原则是指在了解客户的基础上,将适当的产品和服务提供给适当的客户。()
在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合营业、客户服务中心、网站、经销商等多种渠道,建立统一(),通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务。
知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。()
在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合以下哪些渠道,建立统一联络中心,通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务?()
商业银行在提供财务分析与规划的基础上,进一步向客户提供投资建设、个人投资产品推介等专业化服务是( )业务。
客户忠诚度是确立在()基础上的,所以必须提供无可挑剔的基本服务及高品质的产品,并增加客户关怀。
中国电信“交通物流应用之普通物流管理应用”是面向小件快运、普通运输等各类物流企业,在通用软件的基础上集成()、位置服务、视频监控等电信通信服务能力,增强客户的信息化管理手段并对外提升信息服务水平,满足了物流企业的通信服务需求。
()是指在签订理财顾问服务协议的基础上,为个人客户提供的财务分析与规划、投资建议、投资产品组合与推介等专业服务。
核心产品是指在基础产品的基础上,为客户提供成套的信贷产品。
财富管理服务是指零售银行在()的基础上为财富客户提供整合的银行、保险和投资理财产品与服务,协助客户实现资产保值增值。
客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意的不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。()
客户服务涵盖的部门不包括()的基础上形成的一门应用性学科。
()是指客户在应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。
移动互联网时代,以中国电信为代表的我国无线通信运营商期望能够实现从传统基础网络运营商到现代综合信息服务提供商转变,在提供传统通信基础服务的基础上,还能够深度参与行业信息化、智能化应用的研发。下列不属于行业应用的业务是( )。
核心产品是指在基础产品的基础上,为客户提供成套的信贷产品。()
商业银行在提供财务分析与规划的基础上,进一步向客户提供投资建议、个人投资产品推荐等专业化服务是()业务。
面对客户的降价要求,客服可以帮助客户在价格的基础上权衡品质、服务、产品、附加值等,可以赠送运费险、产品保修等方式促成交易()
帮助客户在价格的基础上,权衡______、服务、产品附加值等,如赠送运费险、产品保修等。