保卫服务业的特殊性要求保卫人员在个别情况下要注意忠于职守，严守工作纪律，对工作负责，认真履行保卫人员的义务。（）
农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程，按照《关于发布国家电网公司（）的通知》（国家电网办〔2011〕1493号）文件要求，履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.
敬人三要素是指服务人员在服务过程中，能够接受对方、重视对方和赞美对方的三个最基本的服务技巧。接受服务对象应当积极热情、主动地迎接服务对象，做到（）。
大型企业必须增强责任感和使命感，自觉站在（）的高度，坚持开放进取，严格自律，持续提高服务质量，自觉接受各种监督和监管，认真履行社会责任，努力实现又好又快发展。
理财规划师应勤勉尽责，严格履行对客户的承诺。（）
导游要自觉遵守国家的法律法规、外事纪律和行业规范，严格执行导游服务质量标准，严守国家机密和商业秘密，自觉维护国家和旅行社的利益
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理分布式电源客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次性告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理（）录入营销业务应用系统。
《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则（国网企管（2014）1082号）》规定，地市/区县公司营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理当日录入营销业务应用系统。
员工在服务过程中对不能解答或处理的问题，主动请相关人员帮助解答或处理。对现场不能解答或处理的问题，承诺答复时间，并请客户留下联系电话.
窗口服务人员接待用户时，一般要（），主动（），礼貌、热情、耐心、周到。
在导游人员从事导游工作时维护游客合法权益的核心是要不折不扣履行旅游合同，兑现对游客的承诺
证券业从业人员的一般性禁止行为包括（）。 Ⅰ.编造、传播虚假信息或者误导投资者的信息 Ⅱ.在经纪业务中接受客户的全权委托 Ⅲ.从事与其履行职责有利益冲突的业务 Ⅳ.违规向客户作出投资不受损失或保证最低收益的承诺
全面加强纪律建设，切实履行“（）”，深化领导干部经济责任审计力度，不断提高政府工作人员严守纪律、接受监督的自觉。
在导游人员从事导游工作时要不折不扣履行旅游合同，兑现对游客的承诺。这是指导游服务应该坚持（）
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“四心”是：接待旅客耐心，解答问事热心，接受意见虚心，工作认真细心。
普通旅客列车服务质量要求中，对旅客做到（）（接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是；接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心；主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见）。
科研人员必须严格履行其对所在单位、资助机构等作出的工作时间保障等方面的承诺，以避免在时间和精力分配方面产生矛盾。
【选择题】涉密人员要按照机关、单位组织人事部门和保密工作机构安排，签订保密承诺书，严格遵守保密规章制度，不得以任何方式泄露国家秘密。（）
《山东省机动车辆保险服务承诺》第二条要求：认真履行承保说明义务，全面、准确地向客户作险种介绍或条款说明，特别要说明();同时，要提示投保人履行投保单要求的告知义务。对不同公司的保险产品不作不公平或者不完全的比较。
根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知，地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理()录入营销业务应用系统。
保险公司高级管理人员应当了解反洗钱法律法规，接受反洗钱培训，通过保险监管机构组织的包含反洗钱内容的任职资格知识测试，其任职资格核准申请材料中应当包括接受反洗钱培训情况报告及本人签字的履行反洗钱义务的承诺书。此题为判断题(对，错)。
客运职工服务要求“三要四心五主动”，四心指：接待旅客热心，解答问事耐心、接受意见虚心、工作（)
国家电网公司员工道德规范要求职工要诚实守信、信守承诺，在社会交往和工作关系中，守信用、讲信誉、重信义，认真履行合同、契约和会服务承诺，珍重合作关系，不任意违约，不制假售假，做到()、()、 )、()。
《局铁路旅客运输服务质量规范》主动接受旅客监督，建立客运服务质量社会评价综合体系，进行严格的服务质量考核（）
