以下选项中，不是铝箔封口机开机前要检查内容的是（）。
客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。
服务员在处理投诉时要注意，如果不是你本人造成客人的损失，千万不要接受宾客投诉。（）
造成电弧产生磁偏吹得主要原因包括（）
单项选择题以下哪项不是通信UPS主机的功能？（）
以下投诉属于服务方面的原因造成的是＿＿＿（）
以下投诉属于设施方面的原因造成的是＿＿＿（）
首问负责制体现了客户投诉处理中的哪个原则（）。单项选择题
客户投诉产生的原因中，属于客户对产品服务内容不满的是（）。多项选择题
一个投诉专业户来投诉，那么他投诉的目的最有可能是（）。单项选择题
投诉分类中，以下属于业务维度类型的是（）。多项选择题
在与客户交流中专心聆听体现了客户投诉处理中的哪个原则（）单项选择题
所有的投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成一致。这体现了客户投诉处理中的哪个原则（）单项选择题
客户投诉产生的原因中，不属于对服务信息反馈不满的是（）。单项选择题
投诉分类中，以下属于现象维度类型的是（）。多项选择题
在处理客户投诉过程中，当给客户提供建议时要哪个做法是不对的（）。单项选择题
意见簿投诉属于投诉表达类型的哪种（）。单项选择题
有时因客户使用手机不当或因客户错误理解造成的不能通话，却认为是网络问题或其它情况.从特殊投诉客户的类型分类看，这样的客户属于（）。单项选择题
投诉分类中，以下不是属于业务维度类型的是（）。单项选择题
以下属于环境原因造成客户抱怨的是（）。多项选择题
以下内容对投诉的描认知不正确的是（）。单项选择题
以下不是造成泵消耗功率过大的原因的是（）
（单项选择题）以下对于宾客投诉的认识，哪一项是错误的？ A.宾客投诉有利于酒店发现自身问题 B.宾客投诉会破坏酒店声誉 C.宾客投诉处理得好，会为酒店赢得忠诚顾客 D.宾客投诉有利于提升酒店服务质量
单项选择题：下列不是α－糖苷酶抑制剂的禁忌症的是（）
