《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:除故障报修工单外其他工单允许合并。
配电抢修工作流程【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】。
故障客户回访时限是故障工单派发24小时后回访,()内完成。
总部响应中心进行故障定位,直接向地市公司()派发故障工单。
故障报修业务未上收单位客服中心负责受理本省故障报修业务,并负责工单()、抽查、回复和回访工作。
四川NOC向广东NOC派发故障工单,工单中的电路编号是乐山深圳CES0001,请问此电路是()业务。
电信集团电子运维网络保障模块派发电子工单,申告上海广州S-64N0001IP电路中断,经查为传输承载层故障,为了尽快恢复业务,应采取的措施是:()。
接收故障报修工单有哪些要求?
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量?
基站“工单处理及时率”等于合格工单数除以月度派发的总工单数(含故障、发电和投诉工单)。()
综合接入“工单处理及时率”等于合格工单数除以月度派发的总工单数(含故障、发电、投诉和装拆移工单)。()
设备告警并根据等级派发故障工单,相关描述错误的是()
《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定:同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
故障报修工单现场抢修记录应对故障处理过程进行简要描述,不应以()等形式回复。
故障报修工单现场抢修记录应对故障处理过程进行描述,可以以“已处理”、“已转部门处理”等形式回复。()
蚌埠市淮上区曹老集镇故障报修工单应发至()公司。
安徽省合肥市肥西县高刘镇长岗街道的故障报修工单应派发至()公司
工单派发的用户选择分为普通筛选和高级筛选()
望城财政内网用户故障报修,工单应如何派发()
用户来电反馈外省地址网络信号不好的情况,请优先引导用户拨打当地客服,不用派发工单。如遇用户强烈不认可使用移动障碍预处理派发工单时,大家需手动把派发部门改成投诉处理中心。()
一般故障报修工单须在恢复供电后回单。工单中须有()等四项要素。
蚌埠市怀远县唐集镇故障报修工单应派发至淮南公司。()
客户反映故障处理后现场存有安全隐患,客户用电正常用的情况。可派发意见工单()
运维监控系统中,手动生成派发停电等故障工单是()