根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,现场实施停电前再次核实用户的缴费情况,确认仍为欠费状态下实施停电是为了防止用户已缴费的情况下实施了停电情况发生。
待转销无现金流预存款是指由于计费或充值系统原因,对于用户获得的各种无现金流预存款,包括()以及其他形式的通信服务费赠送,无法在系统中单独设置无现金流账户或通过单独标识的方式进行管理,在计费系统中将其视同有现金流预存款销账。
对于设施停运而未造成供电系统对用户停电的情况下,不予统计。
已核销贷款的部分归还,归还后需把“应计/非应计/核销标识“状态重置为以下哪一项?()
被连接号码显示限制,被叫侧业务。系统能够限制向主叫用户提供应答的被叫用户标识,如果主叫用户申请了TIP业务,系统不能够限制。
赵某投保了一份终身寿险险合同,2001年1月5日赵某应缴费而未缴费。 赵某的合同在2002年1月还有效吗?如果已无效,还能恢复合同吗?
对于收入凭证金额大于等于已核销贷款本息金额的,直接作()处理;对于收入凭证金额小于已核销贷款本息合计金额的,应先进行()处理,再进行账销案存应收未收利息处理。
任务管理器中的“用户”选项卡显示了当前已登录和连接到本地电脑的()、标识、活动状态、客户端名称。
划转已核销贷款本息的,系统只提供按()进行划转。
欠费是用户应交而未交的购货款,是营业管理部门销售电能产品应收而未收的销售()。
现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况,且数量已达到紧急投诉的标准,客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
()收寄部门应在电子化支局系统里,统计每个用户欠费发生额、欠费余额和预收款余额情况,并与会计总账进行核对,核对一致后双方共同签字确认。
欠费用户逾期一个月不付费的予以停话;对欠费数额较大的用户可提前停话;欠费已满()个月的用户按拆机处理。
已核销贷款的收回要把“应计/非应计/核销标识“改变为以下哪一项?()
为保证系统的掉话率维持在较低水平,对于已在系统中的需要进行切换的用户,其优先级应较新接入的用户低。
按照省联社规定,对于收回已核销或已置换至表外的不良资产,最高可按收回本息百分之多少进行奖励。()
变电站中已退出运行而未及时拆除的设备,应挂()标识牌。
对于欠费用户,燃气企业采取的催费方式有:发送《燃气欠费通知单》、上门催缴、()、短信催缴、网站催缴和()。
货运系统如果进行了用户注销处理,此用户的所有信息将被删除。(对)()
如果设备出现故障,应张贴统一的“暂停服务”标识,并及时报修;对于已确定不能修复或弃用的设备,需及时从厅堂撤除()
根据工信部实名登记工作要求,系统需记录客户是否进行实名登记以及进行身份信息核验方式的种类,便于细化后续管理,因此需要在系统中对客户资料增加不同的认证标识,即对于通过身份核验的所有客户均在系统中进行标识,标明认证通过的方式(如:二代证核验标识、工信部的用户登记信息核查平台核验标识)。标识种类包括:_____、______、_______、________、_________、________。
对于用户采用DSCP进行标识,中国电信PE在inbound接口match用户DSCP的前三位。()
对欠费状态下已停机且未销户的后付费、预付费(标准产品)用户,在未补缴费用情况下进行局方开机的操作,称为__复机
目的样需要在相应保温期后移库,超期未移库的产品属于非预期待检。()