回访()次,客户电话仍为关机、停机或拒绝接听时,可以结束工单。
在意见回访过程中,如果客户反映该意见未处理结束,则()。
在客户救援成功后,经销商应该()进行回访
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
业户维修结束后,多长时间内要进行回访()
投诉处理中心回访客户的时限:投诉处理结束几日内进行?()
各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间,对网点新注册的电子银行客户的回访原则上应在客户注册后的()内进行。
宽限期结束后,应在()个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否存在销售人员截留挪用保费问题,并告知客户其保单的失效状态及复效手续。
投诉处理一段时间后需要对客户进行回访,回访的内容可包括A投诉问题是否解决()
各公司应定期对客户回访工作进行认真分析总结,形成年度分析报告,于年度结束后()个工作日内报送山东保监局。
回访客户的时限为:在投诉处理结束7日内完成。
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,优先保证个人客户,兼顾企业客户。()
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,()。
因客户电话关机、停机或拒绝接听电话,造成无法联系上客户时,坐席人员应相隔()后再进行回访。
新入网客户:在客户入网后()进行回访。
客户离店3-5分钟后可以回访
投诉处理中心回访客户的时限:投诉处理结束14日内进行。()
对赔款在题干:0元及以上的出险客户在赔款支付后15个工作日内进行()的电话回访,电话回访不成功的,可以采用面访等方式回访
企业可以使用阿里旺旺、QQ、()等线上平台对客户进行回访
出于礼貌和重视在通话结束后应让客户先挂电话,如长时间未挂机,可在线提醒客户挂机,“回访已结束,如果没有疑问,请您 先行挂机()
建立银行结算账户定期回访制度是指除基本账户外其他账户开立后__内,应由客户经理或指定人员到单位客户的经营(办公)场所进行实地回访核实()
客户主动提出的报事,服务结束后及时在物业报事系统时效内完成与客户的回访,填写《回访记录》并录入物业报事系统()
微信回访时,如果客户的“中国人民人寿E服务”微信公众号是在()状态下,选择“身份信息回访”,这样可以多保单合并回访。如果是通过保单号回访进行在线回访,只能一张一张的回访,无法合并
根据《有偿服务管理规范》,客服部负责对有偿服务项目的完成情况进行回访,回访时间须在服务完成后()日内进行并在《服务联络单(客户)》回访栏中注明回访结果。