金融机构业务是指以全球银行和（）金融机构客户为服务对象，运用银行自身资源，以获取综合效益为目的所从事的负债业务、资产业务和中间业务等业务活动的总称。
县域中小企业动产质押融资业务是指农业银行向县域中小企业法人客户提供的以动产质押为担保方式的短期流动资金业务，包括（）。
财务顾问是指资产公司以其（）等为基础，接受企业、各级政府等客户委托，为其在不良资产交易、并购重组、投融资、财务管理、企业管理等领域提供的咨询顾问服务。
特里•库克主张档案鉴定方法应鉴于一种以来源为基础，以文件前后关系为中心的框架之中，而不是置于以内容为基础的历史文献框架之中。
县域中小企业动产质押融资产品是指农业银行向县域中小企业法人客户提供的以动产质押为担保方式的短期流动资金贷款产（）
以从事多种物流服务活动为主，并可根据客户需求提供物流一体化服务，具备一定规模的实体企业是（）。
企业文化以人为管理主体，以企业精神的共识为核心，以（）为基础，以形成最佳的管理机制为目的，是一种特殊的管理哲学。
债市通以债券代理结算服务为基础，为客户提供（）等多项业务的综合服务。P168
经典版套餐以（）为基础，进行账户服务多样化组合，主要面向账户管理标准化程度高、结算业务便捷性要求强的中小企业优质客户群体。
现代物流是一种以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。
网上银行企业客户公务报销业务的处理，以（）为基础。
（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的目的。
（）主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务，并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。
（）是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。
体验，就是企业以服务为舞台、以商品为道具，环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动。其中的商品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的。体验是一种经济物品，像服务、货物一样是实实在在的产品，不是虚无飘渺的感觉。 根据上述定义，下列属于体验的是（ ）。
手机银行是指银行以（）为媒介，以手机为客户终端，为客户办理银行业务的一种新型金融服务方式。
现代物流是一种以合作伙伴为出发点的服务，强调一切以客户为中心。（ ）
“企业一切规划与策略应以客户为中心,满足消费者需要与愿望是企业的责任,在满足需要的基础上,实现长期的合理的经营目标”是()的一种信念。
快递服务礼仪以对客户的尊重为基础，以提供（）的服务来体现这种尊重
物业管理的本质是一种物业服务企业从事以不动产为基础，以客户需求为导向，以管理为手段，以准公共性服务为核心产品的商业活动。（)
物业服务是一种物业服务企业从事以不动产为基础，以客户需求为导向，以管理为手段，以准公共性服务为核心产品的商业活动。（)
物业是一种物业服务企业从事以不动产为基础，以客户需求为导向，以管理为手段，以准公共性服务为核心产品的商业活动。（)
财务顾问是指金融资产管理公司以其（）等为基础，接受企业、各级政府等客户委托，为其在不良资产交易、并购重组、投融资、财务管理、企业管理等领域提供的咨询顾问服务
以推广应用（）为抓手，梳理客户基础资料，建立公司的客户服务基础数据档案库，为提升服务质效提供信息参考
