对纳税人的那些（）服务需求，12366热线经解释说明后可不予受理。
12366纳税服务热线应全天提供自动语音服务，接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号。
将12366建成集（）、纳税人满意度调查六项功能于一体、热线网线无线“三线”互通的“六能”型综合纳税服务平台。
税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人答复时限。
12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后，应于（）个工作日内答复纳税人。
12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。
12366纳税服务热线人工服务的应答率不低于（）。
员工在服务过程中对不能解答或处理的问题，主动请相关人员帮助解答或处理。对现场不能解答或处理的问题，承诺答复时间，并请客户留下联系电话.
广东地税12366纳税服务热线的主管部门是（）。
12366纳税服务热线以自动语音和人工座席为主要方式，涵盖（）等服务功能。
办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在（）个工作日内予以回复。
“12366”服务热线有几种咨询方式？
对纳税人的下列（）服务需求，12366热线经解释说明后可不予受理。
以（）为依托，构建的网上办税服务厅、“12366”纳税服务热线、税务门户网站等，已经成为中国信息化纳税服务的主要载体。
各市局应建立12366热线运行情况反馈机制，每月（）号前向省局纳税服务处和市局领导、业务部门提交12366热线的运行情况报告。
12366热线的服务内容有（）
税务机关不得向拨打12366纳税服务热线的纳税人直接或变相收取任何费用。
对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。
对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的几个工作日内形成工单并提交给工单处理人员（）。
税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，应当（）答复。对于能够即时准确解答的问题，给予当场答复；对于不能即时准确解答的问题，（）答复，并告知纳税人答复时限。
纳税人可以拨打12366纳税服务热线查询发票的真伪。（)
某软件企业办税人员致电12366纳税服务热线，咨询关于享受企业所得税优惠政策的事项办理问题。针对他提出的以下观点，不正确的是（）
服务实行“首问责任制”，车站服务人员、客服热线必须热情接待每一位乘客，认真处理乘客的咨询、求助、投诉、建议等事务（）
国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于（)年向国家信息产业部申请核批了“12366纳税服务热线”。
