客户若持已销户、已挂失补发的凭证来办理业务,柜员该如何正确处理?
客户档案室应划分高压客户档案资料区、低压客户档案资料区、销户客户档案资料区,客户档案资料归档应放在相应区域内,销户客户档案资料区应按销户年份划分存放。
客户销卡或换卡产生的废卡、在发卡时不能写磁或已销磁的废卡由经办柜员日终做销毁处理。
对已销户客户档案,须在档案袋或档案目录上注明“已销户”字样,统一另柜存放;已销户客户档案()内不得销毁。
基层单位财务档案在保管期限内,必须妥善保管,不得损毁,严禁私自或者擅自销毁。
速汇通业务办理过程中,如客户办理现金汇款后离开汇出地或汇款账户已销户,但款项已被退回汇出地,而客户又无法回原汇出地办理退汇解付时,客户可委托所在地建行网点进行异地调账处理.
凡在供电企业已办理拆表销户的客户户务档案,可合并在一起另行保管,不得销毁,并在档案目录上注明()字样。
单位客户因业务发展需要,需要重新在信社网点开立结算账户办理业务(客户原来已在系统开立了客户号,但客户下的所有账户已销户),但该单位客户名称发生了变更的情况下,若客户前往非原客户号所属网点办理,以下处理错误的是()
卡内定期存款账户销户后,选择()交易,断开已销户的卡内其他账户与卡之间的关联。
对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管,保管期限为撤销银行结算账户后()年。
查询指客户、有权机关或中国邮政储蓄银行内部对系统内的某一存款账户或已销户账户的相关信息的调阅和查看,以及营业网点和各级管理信息的查询,分为()。
长款挂账单销账办理退款的,原则上必须退入客户原来办理业务的户口。如该户口已销户,在经客户本人同意并书面确认的情况下,经网点主管或清机中心负责人同意后方可入客户指定的户口。
对于一般帐户,如果其基本帐户已经销户,无法转入其基本帐户的,需要支取现金的,需要客户提供基本帐户已销的相关证明文件()
证券公司应当建立健全档案管理制度,妥善保管定向资产管理业务的合同、客户资料、交易记录等文件、资料和数据,保存期限不得少于()年,任何人不得隐匿、伪造、篡改或销毁。
资金账户已销户的客户资料按销户时间排序,与未销户客户并库管理。()
已销户客户档案内不得销毁()
对于单位结算账户已销户且不愿意办理相关解约手续的代收代付委托单位,营业机构可根据其客户的口头通知,凭以在系统办理解约手续()
原则上同一客户在本行范围内申请开立借记卡的数量不得超过,社会保障卡、医疗保险卡,军人保障卡以及已销户的借记卡除外()
我行核心系统中,每个客户最多可开立I类户借记卡张,已销户的除外()
对已销卡未销户的借记卡进行销卡销户时,现转标志选择借记卡或内部账户时,系统报错“客户账号不存在”,必须选择“有卡销卡销户”,同时现转标志只能选择“现金”,即可销卡销户成功()
客户持已销户凭证或已挂失补发的原凭证办理业务时,柜员在存折/单上()和加盖业务用个人名章后返还客户
销户时因芯片损坏无法确认电子现金账户余额的,可要求客户提供本人在我行开立的其他个人借记账户,已销户卡内的电子现金账户余额将在()天后,按照清算后的金额转入该借记账户中
无须留存、归档的客户信息档案,农商行可自行处理;不需退还客户且保管期限届满的客户信息档案,应按规定进行销毁,不得随意放置或丢弃。()
同一客户在同一行社开立借记卡原则上不得超过张,在全省农信系统开立借记卡总和不得超过张。社会保障卡、医疗保险卡、人保障卡、已销户的借记卡除外()