关于卷烟营销精细化管理，下列描述错误的是（）。

A . A、皿的大小选择原则是尽量选择蒸发面积大的即可，不用严格要求具体尺寸 B . B、使用铝皿检测时恒重要求“前后两次质量相差不超过2.0mg”，使用玻璃皿时恒重要求“前后两次质量相差不超过1.0mg” C . C、称量方法称量完毕铝皿的质量将天平归零，再称量试样的质量 D . D、水浴锅设置温度由于各地气压不同，具体统一为在水沸腾时放入即可

A . A、卷烟是品牌忠诚度较高的日用消费品 B . B、消费者具有自己的口味偏好，不易受到相关群体或家庭成员抽吸习惯的影响 C . C、认为某品牌卷烟具有显著的特点和优点，有重复购买的价值 D . D、某品牌卷烟能够代表消费者的地位、收入和品位

A . 市场 B . 效益 C . 品牌 D . 客户

A . 电话营销有利于降低成本，提高营销效率 B . 电话营销有利于直观体验到产品的优点 C . 电话营销有利于及时把握客户的需求 D . 电话营销有利于建立与维系客户关系

A . A．班级管理是直线式发展的静态过程 B . B．班级管理内容主要有班级组织建设、班级制度管理、班级教学管理和班级活动管理 C . C．班级组织产生的根本原因是为了更有效地实施教学活动 D . D．班级管理的基本功能是调动班级成员的积极性共同建立良好班集体

A . A.毒性中药收购、经营，由各级医药管理部门指定的药品经营单位负责 B . B.收购、经营、加工、使用毒性中药的单位必须建立健全保管、验收、领发、核对等制度 C . C.凡加工炮制毒性中药，可按各地炮制加工企业的操作规程进行，但毒性成分含量必须符合《中华人民共和国药典》规定 D . D.医疗单位供应和调配毒性中药，凭医师签名的正式处方。每次处方剂量不得超过2日极量 E . E.制备含毒性中药的制剂，必须严格执行制剂工艺操作规程，在本单位检验人员的监督下准确投料，并建立完整的制剂记录，保存5年备查

A . 可以进行自动备份 B . 可以设置客户端超时等待的时间 C . 可以对操作员进行权限的维护 D . 可以建立新账套

A、薪酬管理要在企业发展战略和经营规划的指导下进行 B、薪酬管理的目的在于提高员工的工作绩效 C、薪酬管理仅仅是及时、准确地给员工发放薪酬 D、薪酬管理涉及一系列决策,是一项非常复杂的活动

A . 献血场所应有充足的设施，布局合理，能满足献血工作和献血者以及员工的健康和安全要求 B . 献血前征询和体格检查应对献血者的隐私和相关信息进行保密 C . 应具有处理献血不良反应的场所 D . 每个采血工作位应有独立的采血、留样、记录、贴标签的操作设施和缜密流程，消除导致献血者记录或标识差错的潜在因素 E . 急救设施应邻近采血室，以便应急

A . 信贷精细化管理是我行追求长期成功的坚实保障 B . 实施信贷精细化管理是提升同业竞争力的重要举措 C . 信贷精细化管理是全行新发展时期的一项阶段性工作 D . 实施信贷精细化管理是打造优秀大型上市银行的必然要求

A . 备管理是一个系统工程，其内容包括设备运动的总过程 B . 医学装备购置管理包括计划与选型、采购与供应等多个环节 C . 备安装、调试、使用、维修等属技术管理范畴 D . 有的医学辅助装备应由后勤部门管理和维护

A . 除店长外，其他任何人不允许免费赠送会员卡给客人。 B . 客人如果遗失会员卡，需要酒店补办的，要及时与8008-998-998联系，告之会员客人的信息，并收取工本费20元人民币。 C . 会员贵宾卡售价20元，每张奖励3元；会员贵宾金卡售价198元，每张奖励20元；会员贵宾铂金卡每张售价398元，奖励40元。 D . 会员卡（贵宾卡、金卡、铂金卡）由前厅部负责发放和管理，总台员工在交接班时要清点会员卡张数和种类、号码，已出售的会员卡的数量、收入与电脑中的会员卡数量、收入是否一致，前厅经理要进行检查核对。

A．对于后享受型，应建议其购买养老保险或投资保单 B．对于先享受型，应建议去购买单一指数型基金 C．对于子女中心型，建议其购买短期稳定基金 D．对于购房型，应建议其购买中短期表现稳定的基金

A．双向沟通及关系营销的基础 B．协同合作是关系营销的间接目标 C．双赢原则是关系营销的关键 D．反馈控制是关系营销持续的保障

A．人数众多，需求量大 B．需求复杂 C．需求弹性小 D．消费者是非行家

A．搜索引擎营销与企业网站密不可分 B．搜索引擎传递的信息只发挥向导作用 C．搜索引擎营销是企业主导的网络营销方式 D．搜索引擎营销可以实现较高程度的定位

A．着力提高流通效率，做好服务工作 B．协助工业企业进行市场调研分析，制定品牌培育计划 C．主要精力放在塑造品牌核心价值、技术创新和降低成本方面 D．指导零售终端进行现场管理

A．格式规范 B．为作出品牌决策提供直接的书面依据 C．对卷烟品牌评价过程中所收集的资料.进行的分析.得出的结论作出综合汇总 D．具有真实性.专业性和全面性等特点

A．生命安全 B．人生安全 C．身体状况 D．身体健康

A．刚性管理的基础强调组织权威 B．柔性管理满足员工高层次需求 C．刚性管理限制了员工的创造性 D．柔性管理能有效评估工作绩效

A．企业应注重开发功能，把产品的功能诉求放在第一位 B．企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系 C．企业应根据不同市场定位，制定不同价格 D．企业应注重经销商培育和销售网络建立