接待美甲顾客时，对（）顾客要耐心细致、善于发问，唤起他们的认同和共鸣。
接待顾客时，美容师（）说话语气令人愉悦。
耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。
美容院等候区的布置设计应（），以便于顾客耐心等待。
美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点介绍（）。
顾客生活或饮食等处理不当，使皮肤问题复发或加重，美容师应耐心（）为何会出现这种现象，并提出内外兼治的建议。
美容师在倾听顾客的需求时，不能讲话。（）
美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。
窗口服务人员接待用户时，一般要（），主动（），礼貌、热情、耐心、周到。
美容院接待人员应每天检查顾客的档案，及时致电当天过生日的顾客（）
美容师在接待顾客前应做到（），化淡妆，着工服，带工牌。
接待人员既要耐心细致、热情周到，又有条不紊，秩序井然，非会议类接待时，当客人离开时要做到（）。
服务员在接待残障宾客时，应主动热情、耐心周到、针对性强，对客人的残、障原因要做到（）和不打听。
美容师在倾听顾客叙述时，一开始就要把握主动。
美容师倾听顾客的需求时，可以（）顾客的要求。
纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项、寻求涉税帮助时，（）应热情接待，认真倾听，做到及时办理或有效指引，不得推诿、敷衍、拖延或者拒绝。
优秀的美容师专注于倾听顾客，从而了解顾客的（）。
工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。
遇上态度恶劣的顾客时，应坚持（）的原则，面带微笑，耐心倾听顾客的意见和投诉，不要与之争辩。
钻研业务、精益求精具体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须（）
当顾客皮肤问题复发或加重时，美容师应耐心讲解为何会出现这种现象，并提出内外 兼治的建议（）
当顾客对美容效果提出质疑时，美容师应根据美容原理以及皮肤生理特性进行讲解，使顾客尊重科学（）
当顾客对产品提出问题时，美容师应少用否定句多用（）。
一般意义的美容接待是指顾客从进入美容院到（），接待人员应做的工作
