问题管理包括诊断事故根本原因和确定问题解决方案所需要的活动。其流程不包括()等。

A . 问题检测和记录、问题分类 B . 优先级处理、问题调查 C . 诊断、创建已知错误记录、解决问题、关闭问题、重大问题评估 D . 事故的预判

时间:2022-09-29 01:58:52 所属题库:信息技术岗位知识竞赛题库

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