在开架销售中，出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”，即（）
单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的深入了解，向（）进行主动推荐。
出版物发行分类陈列有哪些方法？
按照店堂服务的接待技巧，如果消费者有购买意图时，出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有（）
在举办书市等大型活动时，对于出版物发行员的要求是：主动为消费者介绍和推荐出版物，并将（）准确地告知消费者。
主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求，主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括（）
出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时，切忌（）
出版物发行员需要掌握的择优进货的技巧有哪些？
主动询问是出版物发行员根据消费者（），有针对性地选择消费者询问所需要的服务，并提供相应的服务。
出版物发行单位市场经营环境中的社会环境力量包含哪些方面？
出版物发行员可通过哪几种调查方法获取市场信息？
出版物发行分类的原则有哪些？
出版物发行员拉近与消费者的距离，主动推荐图书，激发消费者购买欲望的促销手段，指的是（）
主动询问、主动介绍、主动推荐都是发行员主动为消费者提供（）的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的。
出版物发行员如何寻找已存在的市场机会？
对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。
出版物发行企业的质量考核方法包括哪些？
单品种出版物的介绍推荐是发行员依据（），向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
出版物发行员接待用语有哪些规范要求和禁忌？
在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”，其中不包括（）。
出版物发行单位市场经营环境分析，就是对充分掌握的出版物发行单位市场经背环境信息，用各种方法进行分析，得出发行单位市场经营环境状况和变化趋势。
市场机会捕捉策略包括寻找已存在的机会和主动创造市场机会两个方面.
出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）
搜索引擎营销和其他网络营销方法最主要的不同点在于，在这种方法里是用户主动创造了营销机会。
