大中型综合店一般以“中图法”或其他分类法为基本依据,结合进货品种、数量、消费者购买习惯以及社会热需要等因素,确定出版物发行分类体系。
单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的深入了解,向()进行主动推荐。
网点推销是通过开展为消费者服务的活动来向消费者推荐介绍、销售出版物。
出版物发行员要善于进行(),推荐、引导消费者选购出版物。
在举办书市等大型活动时,对于出版物发行员的要求是:主动为消费者介绍和推荐出版物,并将()准确地告知消费者。
主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括()
出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()
专业消费者由于专业要求,一般讲,所需出版物单品量不大,但品种很多,因此,出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物,不要对其进行推荐。
出版物发行员拉近与消费者的距离,主动推荐图书,激发消费者购买欲望的促销手段,指的是()
主动询问、主动介绍、主动推荐都是发行员主动为消费者提供()的个性化服务,并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的。
出版物发行员()是出版物介绍和推荐的主观条件。
进行单品种推荐时,发行员应该了解该出版物的内容提要、()等基本要素。
出版发行员在向读者推荐出版物时,所用的FAB方法的指介绍出版物的()
在营业过程中,出版物发行员要揣测消费者的()。有的放矢地介绍宣传出版物。
在实际工作中,如果消费者所需要的出版物缺货,发行员应适时询问消费者的()等,合理介绍或推荐符合要求的出版物。
单品种推荐时,发行员除了了解该出版物的基本要素外,还应深入了解和把握消费者对其评价、其在所涉及领域中的地位、其畅销程度和主要消费者群、()等等。
丧主显在的消费动机的类型有()型、()型、()型、()型、()型、()型。
同类出版物的推荐就是根据消费者兴趣,向消费者推荐几种()的出版物,并简要向消费者介绍这几种出版物、的不同特点,供消费者参考、选择。
被介绍推荐的单品种出版物可用()等方式在显著位置陈列,通过陈列最大限度地引起消费者注意。
发行员向消费者主动介绍和推荐时,要()
在出版物发行分类中,学科学知识体系基本依据“中图法”划分,但分类时一般根据出版物品种结构的特点设置类目,同时需要根据消费者的(),对某些类目作适当调整
作为出版物导购人员在服务过程中,切记不要(),要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋,最终由消费者决定,以避免日后争端。
单品种出版物的介绍推荐要求()。