网络信息传播方式主要是双向的、推拉互动的、多媒体信息传播的模式。
对于那些高价值的客户来说，企业应该主要采用人工互动的方式。
根据Maria Holmlund 提出的互动分析理论，客户与企业之间的互动主要包括三个层次，分别是（）。
客户互动管理的有效性主要受员工、流程和技术的影响。
二级关系营销的主要表现形式是（），以某种方式将客户纳入到企业的特定组织中，使企业与客户保持更为紧密的联系，实现对客户的有效控制。
非语言沟通的主要目的是使互动中的对方能有效地分享信息，发挥作用。（）
电子银行客户安全教育的方式主要有面对面宣传、书面宣传、互动宣传等。（）
（）是与用户进行互动的主要渠道之一，是双向互动服务平台的主要实现方式。
互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程，或者通过以（）为基础的接触方式进行互动。
客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应（），提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动、信任的关系。
客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应理性地提醒客户，盈亏乃投资常态，并随即与其诚挚沟通，进一步协助其认识产品或组合的内涵，提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动、信任的关系。
问卷调查是实现网络互动最有效也是被经常使用的一种方式。下列选项中，不属于一份好的问卷该有的是（）。
客户关系管理是一种手段，它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到（）。
一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是（）
电话（）客户可以通过渠道互动方式，通过电话银行渠道开通手机银行服务。
沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。
善治是一个上下互动的管理过程，它主要通过（）方式实施对公共事务的管理。
企业与客户交流和互动的方式有（）。
在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主要互动形式的时期是（）
能支持多媒体的交互方式，使得呼叫中心能主动为客户提供各类服务，能够与客户真正实现互动是第（）代物流客户中心。
基金直销的城市路演活动，采用由城市行客户经理和重点客户参加，通过现场演示讲解、互动问答、客户亲身体验等多种方式向客户介绍并展示基金网上直销业务的内容、特点及优势。以上采用了哪些营销推介方式。（）
关注客户的社交软件动态并与客户进行互动是情感营销过程中常用的方式，这样的说法正确么？
网络百事通网站是主要面向（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、等九大行业商企客户，提供信息服务、媒体广告、互动沟通等服务。
互动主要强调烟草公司与客户间间接的服务过程，或者通过以技术为基础的接触方式进行互动。（)
