客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、（）。
客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。
客户询问的具体方法有（）
用需求询问的方式，了解顾客的需求有那几个步骤：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
服务监测的方法有服务目标追踪法、（）、客户询问和信息收集四种方法。
柜员在办理业务过程中，应随时捕捉并及时把握销售机会，发掘客户的潜在需求，推介我行的合适产品，然后将客户引导给（）做后续服务。
详细调查的主要方式有全面业务需求分析的问卷调查、重点询问调查、深入实际的调查方式等。
客户询问的方式有面谈调查、电话调查、（）、其他调查方式。
一般首先询问价格是中国汽车潜在客户的习惯，有（）、（）、（）三种可能会导致他们有这种行为。
客户进门时，询问需求的标准语言为（）
当我们询问客户问题时，对方提出的需求并不一定最符合他的需要，那我们应该（）。
一般常见的详细调查方式有：重点询问方式、全面业务需求分析的同意调查法、（）。
挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧，其中S现状问题，指询问客户当前或过去情况的问题，可从客户的哪些方面出发询问客户现状？（）
对识别出来但当日因故不能接受服务的优质客户，大堂经理应询问客户基本信息和基本需求，填写《潜在贵宾客户客户登记表》，稍后或营业后其送交（），由其进行后续的营销服务。
柜员在办理业务过程中，应随时捕捉并及时把握销售机会，发掘客户的潜在需求，推介我行的合适产品，然后将客户引导给柜员主管做后续服务。
服务监测的方法有（）、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。
需求分析包括询问客户对 、 、 等各方面的需求。
在客户提出异议后，先通过询问的方式，把握客户的真正异议点，然后再化解客户的异议。这是哪种异议处理方法？
在做市场调研时，最有效，代价也最大的询问方法是（）。
市场趋势的分析方法中，()就是通过直接询问消费者在某一时期需求哪些商品及其数量来进行分析的方法。
门卫接待工作中，遇有来客，首先应当询问来意，这时最适合的询问方式是（)。
一般首先询问价格是中国汽车潜在客户的习惯，有 、 、 、三种可能会导致他们有这种行为
获取客户需求的3W方法中“问”是指询问客户财务状况/是否立项，________，是否有明确的时间表。
主动询问客户的需求，如：购车用途、车辆使用者、预算、用车历史、二手车换购需求，询问不少于（)个。
