客户在签约电话银行业务时可自行设定每笔转账限额和日交易总限额。
银行需要提醒客户设置相同、简单或容易被猜测的密码，登录密码和交易密码可以相同，账户密码和USBKey的密码均可相同的。
客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为（）
评估行业、身份与洗钱、犯罪等的关联性，合理预测某些行业客户的经济状况、金融交易需求，酌情考虑某些职业技能被不法分子用于洗钱的可通用性，上述描述为华夏银行客户洗钱风险指标哪个风险要素：（）。
当支付密码遗忘或丢失时，客户可致电要求收费重置支付密码，收费标准为（）
因（）等银行不可控制的原因导致电话银行业务不能正常运行，客户可致电中国农业银行客户服务中心或咨询当地营业点。
以下网上银行哪项交易不会被阻断（）。
电信WAP功能的手机客户使用手机银行时，输入身份证号及密码时就报"8010错，请求交易不存在"，解决方法是（）
收到关于银行卡的信息，但又确实放心不下，可以致电银行客户服务中心。
同一账户当日通过网上银行向同一信用卡10元（含）以下信用卡还款交易笔数超过（）将会被阻断。
若持卡人需要在卡片到期（）天之前进行换卡，或因卡片毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用，可致电邮政储蓄银行24小时客户服务热线申请换卡。
客户在进行个人网上银行账户金实时交易时，客户可根据我行（），完成买或卖的交易
当客户使用预留手机致电信用卡白金客服热线时，直接转接客服代表，不再播报电话银行菜单。（)
信用卡因卡片毁损无法继续使用，可致电邮政储蓄银行24小时客户服务热线申请换卡。此题为判断题(对，错)。
客户操作手机银行进行行内转账交易时，交易密码连续错误6次会被锁定。（)
客户在某网点柜台取现2万元，到另外一家银行办理存款，在清点现金时发现一张100元假币，随后该假币被收缴客户到取现网点投诉并要求查询冠字号，但多次被推诿迟迟不予解决此行为侵犯了客户的()
用户致电客服，可修改查询密码，但不能修改交易密码（）
手机银行销户过程中如因历史数据质量原因导致无法正常注销手机银行时，可尝试使用“个人客户关闭渠道管理（特殊客户处理)”交易处理。（)
在外呼营销过程中如客户提及不知晓卡片交易情况，或交易存在疑虑、卡片丢失等，需提示客户尽快致电95588核实交易并止付，以防范风险。（)
产品设计部门推出某金融产品后,由市场部门通过多种渠道进行宣传。随后,营销部门销售给外部客户,使用中客户对产品有疑问会致电客服代表,当部门业务无法通过电话办理时,则需要网点人员协助处理,在这个过程中,从产品设计、宣传、销售到客户问题解决就构成了（）
对于新客户来我行办理业务时，如系统提示该手机号码已被关联使用时，可以通过（）交易进行查询该手机号码原先绑定的客户信息，通过信息比对，进一步加强客户身份核实
致电客户手机，非本人接听，但答应代还（）
信用卡客户修改姓名，核心系统1619交易无法办理，需要客户致电4006601169信用卡中心处理（）
非经营性的卡片（信用卡状态不正常时)，客户用预留手机，家庭电话致电，按要求核身通过后可更改信息。（)
