遇高站台旅客行李物品掉下站台时,应()。
《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。
旅客遗失物品向查找站转送时,物品重量超过5千克时,应()
旅客携带物品超过免费重量时,其超重部分应补收()包裹运费。
在列车乘务作业中,移动旅客物品时,应事先征得旅客()并对旅客的配合()。
对无法交付物品变卖所得的剩余款额,旅客、托运人、收货人未来领取时,应()。
在遇有旅客携带易碎、贵重物品或其他特殊物品时,()应及时开机员小心注意。
《铁路旅客运输办理细则》规定,失主来领取遗失物品时应如何办理?
对旅客已带入车内的超重、超大物品,列车应补收运费,必要时可放在()。
现场施工时,应先征求客户意见,按照客户选择的位置安装,布局要合理,室内尽量最大限度做到暗线;若需走线,应隐蔽卡钉并间隔()cm钉一个;施工确需要挪动物品时,必须得到客户许可,搬动物品时,应小心避免任何损坏。
发现旅客遗失物品无法归还,上交处理时,应编制()
发现旅客违章携带物品时,在(),应拒绝进站或动员旅客办理托运。
对无法交付物品变卖所得的剩余款额,旅客、托运人、收货人不来领取时,应()。
单独为旅客递送物品时,应面向旅客,站在与之成()角的地方,双手为其提供。
当在勤务中查获禁止旅客随身携带但可作为行李托运的物品时,移交员应告知旅客可()或()。
《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。
《铁路旅客运输安全检查管理办法》实施人工检查时,一般应由()打开行李包裹或携带物品,必要时可由检查人员进行重点开包查验,但应尽量保持旅客物品完好。
《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带()或使用垫布
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,挪动旅客物品时,不需要征得旅客同意。()
装移宽带(电视、电话)时,应按照用户选择的位置安装,施工过程中需要挪动物品时,必须得到用户的许可,并做到轻拿轻放()
发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应()
车站在向认领旅客交接遗失物品时,应认真核对旅客身份证件,确认物品的()等无误后,予以签字交接。
旅客声明不能用X射线机检查的物品时,开机检查员应按()来处理
《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》规定:实施人工检查时,原则上应由旅客自己开箱(包)或出示携带物品()